Le jeton d’autorisation a expiré
Aperçu
Les systèmes de gestion de l’apprentissage et les plateformes similaires se déconnectent souvent automatiquement des utilisateurs après une période d’inactivité ou une limite de temps prédéterminée. Dans ces situations, Proctorio peut vous informer que **« Votre jeton d’autorisation a expiré, veuillez rafraîchir cette page et réessayer. » **
Dépannage
Le problème se résout souvent simplement en se reconnectant à votre compte. Rechargez (ou rafraîchissez) la page et reconnectez-vous. Si le problème persiste, essayez ces étapes supplémentaires :
- Effacer l’historique et le cache de votre navigateur et redémarrer votre appareil
- Redémarrez votre modem et votre routeur WiFi.
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