Waarom Proctorio bepaalde browserrechten aanvraagt

Om de privacy te waarborgen van examenkandidaten wereldwijd die examens maken met Proctorio, hebben we onze software bewust zo ontworpen dat we toegang hebben tot de informatie die we kunnen benaderen beperkt. Dit omvat het vermijden van gezichtsherkenning en het implementeren van gezichtsherkenning Zero-Knowledge Encryptie, waarbij alleen door de instelling goedgekeurde personen toegang hebben tot de encryptiesleutels die nodig zijn om de opnames van de examennemers te ontsleutelen en te beoordelen.

We hebben er ook voor gekozen om Proctorio als browserextensie uit te rollen. Dit betekent dat je als examendeelnemer geen native software op je computer hoeft te installeren, en hoewel Proctorio alleen tijdens een examen draait, kun je Proctorio direct na het inleveren van het examen verwijderen of uitschakelen.

Google beheert de formulering van toestemmingsverzoeken in de Chrome-browser, dus het is niet altijd duidelijk waarom Proctorio bepaalde toestemmingen zou aanvragen. Hier volgt een uitleg van elke browsertoestemmingsaanvraag die een testafnemer kan ontvangen en een uitleg van precies waarom Proctorio deze aanvraagt:

Lees en verander al je gegevens op de websites die je bezoekt: Om te voorkomen dat examenkandidaten naar websites of tabbladen navigeren die hen een oneerlijk voordeel kunnen geven, zal Proctorio het webverkeer alleen monitoren tijdens de aangewezen examenperiode.

Proctorio heeft geen toegang tot je browsergeschiedenis. Door de instelling goedgekeurde vertegenwoordigers kunnen de locaties die je hebt bezocht vóór de start van het examen of de locaties die je bezoekt niet zien nadat je je examen hebt afgerond.

We registreren IP-adressen in een afgeknotte vorm zodat door de instelling goedgekeurde vertegenwoordigers er niet volledig toegang toe kunnen krijgen. De opnames worden gedurende een bepaalde periode opgeslagen met Zero-Knowledge-encryptie volgens de eisen van elke instelling. Je kunt meer lezen over onze beveiligings- en privacypraktijken hier.

Toegang tot je webcam en microfoon: Wanneer uw examenbeheerder bepaalde instellingen aanvraagt - zoals het opnemen van de video-, audio- of testomgeving - moet Proctorio tijdens het examen toegang krijgen tot de webcam en microfoon en heeft hij alleen toegang tot deze apparaten op de testwebsite van uw instelling. We verkrijgen geen algemene of globale toestemming voor deze functie.

Displaymeldingen: Bij open note-examens waar je andere programma's of websites gebruikt, kan het toetsvenster je aandacht nodig hebben. In dit geval tonen we een browsermelding om je te waarschuwen.

Wijzig data die je kopieert en plakt: We kunnen de inhoud van het clipboard van de examenmaker niet lezen. In plaats daarvan vervangen we tijdens het examen de klembordtekst door onze eigen tekst om te voorkomen dat er gekopieerd en geplakt wordt van de exameninhoud.

Leg de inhoud van je scherm vast: Dit zorgt ervoor dat er tijdens het examen geen ongeautoriseerde bronnen zijn gebruikt die buiten de browse-ervaring of in open resource-examens kunnen liggen; zo kan de examenbeheerder het werk buiten het examen bekijken.

Beheer je downloads: Wanneer deze instelling aan staat, worden downloads alleen tijdens het examen verhinderd.

Identificeer en werp opslagapparaten uit: Proctorio zal simpelweg "opslagapparaten" identificeren, zoals een harde schijf of USB-apparaten die zijn aangesloten. We werpen geen schijven uit en deze instelling geeft geen toegang tot persoonlijke bestanden.

Beheer je apps, extensies en thema's: Er is een instelling waarmee examenbeheerders tijdens een examen "Extensies kunnen uitschakelen". Deze instelling mag de toegankelijkheidsgerelateerde technologie niet uitschakelen of belemmeren.

Verander je privacy-gerelateerde instellingen: We gebruiken dit om tijdelijk de optie "wachtwoord" in de browser te blokkeren tijdens het examen.

Samengevat vraagt Proctorio een examenbeheerder: "waar moet je op letten?" en "markeert" hij eventuele voorwaarden die zij hebben gespecificeerd. Als een examenmaker een toetsactie uitvoert die door een examenbeheerder is vastgesteld, maken we simpelweg een "vlag" aan voor de examenbeoordelaar of beheerder om later te beoordelen en te bepalen wat er is gebeurd en of het echt belangrijk is. In dit geval beslist Proctorio niet of een vlag verdacht gedrag vormt of daaropvolgende beoordelingsbeslissingen.

Tot slot een herinnering dat Proctorio dit allemaal alleen tijdens het examen kan doen.

Voor examenkandidaten is er een eenvoudige manier om te weten of je in een tentamen zit: het Proctorio-icoon in Chrome wordt groen. Dit betekent dat de door je examenbeheerder opgegeven voorwaarden "aan" zijn. Zodra het examen voorbij is, gaat de groene indicator uit en houdt Proctorio je apparaat niet langer in de gaten.

We weten dat examens maken stressvol kan zijn; We hopen dat deze uitleg examenkandidaten meer zekerheid geeft dat hun privacy en veiligheid serieus worden genomen. Vertrouwen en integriteit blijven onze hoogste waarden bij Proctorio; Ons doel is om een omgeving te creëren waarin elke examendeelnemer gelijke kansen heeft om te leren en op zijn best te presteren.

Opmerking: Deze blogpost is op 23 juni 2021 bijgewerkt voor duidelijkheid.