De feiten rechtzetten: Encryptie

Tesla heeft onlangs kreeg kritiek na een groep van haar medewerkers Privé zeer indringende video's en beelden gedeeld die door een aantal autocamera's van klanten waren opgenomen via het interne berichtensysteem van het bedrijf. Sommige van deze video's en afbeeldingen bevatten gevoelige of ongepaste inhoud, en de klanten wisten niet dat hun videobeelden door anderen werden gezien en gedeeld.

Amazon kwam iets soortgelijks tegen Situatie. Na de overname van Ring kregen werknemers en externe aannemers toegang tot beelden en video's die waren gemaakt met deurbel- en beveiligingscamera's van klanten. Sommigen werden zelfs betrapt terwijl ze dagelijks meer dan een uur lang naar persoonlijke beelden van gebruikers keken zonder dat het bedrijf het wist. De Federal Trade Commission (FTC) verklaarde dat Ring heeft nagelaten "basisprivacy- en beveiligingsmaatregelen" te implementeren.

Hoewel zulke situaties bij Proctorio nooit zullen voorkomen (het is vrijwel onmogelijk), is het geen geheim dat er beschuldigingen zijn geweest dat de diensten van ons bedrijf als "spyware" worden bestempeld, en geruchten over de verkoop van gebruikersgegevens. Het is tijd om te verduidelijken wat we daadwerkelijk met jouw data doen: helemaal niets.

Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus. De gegevens van de testdeelnemers worden beschermd door end-to-end encryptie, wat in feite betekent dat de data wordt versleuteld en vergrendeld en niet kan worden ontsleuteld of ontgrendeld zonder de juiste sleutel, waardoor ongeautoriseerde toegang door derden, waaronder Proctorio, wordt voorkomen.

Sommige examenkandidaten hebben hun zorgen geuit over het feit dat Proctorio hun opnames kan terugkijken, maar de waarheid is dat we er geen toegang toe hebben. Alleen degenen met geautoriseerde toestemming van jouw instelling kunnen ze bekijken. De toegang tot de gegevens van de testafnemers wordt gecontroleerd en beheerd door de instelling zelf, niet door Proctorio.

Dat gezegd hebbende, worden examenkandidaten geïnformeerd over de duur en locatie waarop hun opnames worden opgeslagen voordat ze aan hun examen beginnen. De specifieke behoudsperiode van gegevens wordt bepaald door de instelling en duurt doorgaans niet langer dan één jaar.

Toen Proctorio voor het eerst werd gelanceerd, liepen we tien jaar geleden voorop op het gebied van gegevensbescherming en privacy. In 2013 was privacy geen breed besproken onderwerp en gaven niet veel bedrijven prioriteit aan dat. We wilden de ruimte in privacy leiden. Dus raakten we gefixeerd op het bereiken van wat anderen niet konden of wilden—data beveiligen. Het verkopen van gebruikersgegevens voor winst kwam nooit bij ons op.

Wees dus gerust, want wij kunnen u verzekeren dat wij geen spyware zijn en uw privacy bij Proctorio altijd volledig beschermd is.