Compléter les pré-contrôles d’examen
Aperçu
Pour assurer une tentative réussie, Proctorio guide chaque candidat à travers une série de pré-contrôles avant de l’admettre à l’examen. Les pré-vérifications sont conçues pour—
- Informez le candidat et divulguez toutes les données enregistrées ;
- détecter et corriger tout problème matériel ou de connectivité potentiel ;
- valider l’identité du candidat ; et
- Vérifiez l’intégrité de l’environnement de test.
Le processus de pré-vérification prend souvent moins de trois minutes. Si vous êtes retiré ou déconnecté de l’examen, vous devrez refaire tous les pré-contrôles avant de reprendre votre tentative. Votre administrateur d’examen contrôle si vous le pouvez Reprenez votre tentative.
Étapes préalables à la vérification
Chaque pré-contrôle est décrit ci-dessous ; cependant, Il se peut que vous ne soyez pas obligé de compléter tous les pré-contrôles selon les paramètres de l’examen. L’apparence et le comportement de certains pré-contrôles peuvent légèrement différer lors de leur réalisation sur un appareil mobile.
1 | Avant de commencer
La page Avant de commencer est affichée sur tous les examens et contient des informations importantes, y compris tous les paramètres d’enregistrement et de verrouillage activés par l’administrateur de l’examen. La page génère également des alertes spécifiques à chaque utilisateur qui peuvent vous conseiller ou vous demander d’effectuer certaines actions, comme fermer d’autres onglets du navigateur ou brancher votre appareil, avant de continuer. Le « Continue » le bouton restera incliquable jusqu’à ce que toutes les actions requises soient accomplies.
2 | Sécurité avancée
Certains examens nécessitent une étape de sécurité supplémentaire avant de pouvoir commencer. La page de pré-vérification avancée de la sécurité apparaît lorsque votre administrateur d’examen a activé les paramètres de sécurité avancés, et elle vérifie que le Proctorio Application Compagnon Sécurisée est installé et fonctionne sur votre appareil avant de vous permettre de continuer. Si cette page n’apparaît pas, aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire.
3 | Test de diagnostic système
La page de test de diagnostic système vérifie que votre appareil et votre connexion peuvent prendre en charge toutes les exigences d’enregistrement activées par l’administrateur de l’examen. Cette étape peut inclure jusqu’à quatre tests de diagnostic — webcam, microphone, connexion et bureau — et nécessiter la mise à jour de certaines permissions d’application et de site. Un test réussi est indiqué par une icône verte et une coche ; un test échoué est indiqué par une icône rouge et un « X ».
Webcam
Le test de webcam vérifie la présence d’une caméra connectée et vous demande, si besoin, de permettre l’accès à l’appareil. Vous devez sélectionner "Permettre« pour passer les pré-vérifications et accéder à l’examen.
Microphone
Le test du microphone vérifie la présence d’un micro connecté et non muté et vous demande, si besoin, d’autoriser l’accès à l’appareil. Vous devez sélectionner "Permettre« pour passer les pré-vérifications et accéder à l’examen.
Connexion
Le test de connexion confirme que votre connexion internet actuelle est suffisamment stable et peut supporter les vitesses d’envoi requises selon les paramètres de l’examen.
Ordinateur de bureau
Le test sur ordinateur confirme que le navigateur peut accéder et enregistrer votre écran. Vous devez d’abord sélectionner l’image d’aperçu de la miniature de l’écran ; puis clique sur "Partager".
4 | Test d’image de webcam
La page de test d’image webcam capture un ensemble de photos pour confirmer que votre visage est visible. Si Proctorio ne détecte pas votre visage, un « X » rouge apparaîtra sur les photos, et vous aurez la possibilité de retester. Après plusieurs tentatives infructueuses, Proctorio lance automatiquement une discussion avec un agent du Support qui pourra vous aider à compléter le test.
• Check your device for a "privacy shutter"; confirm it's open, otherwise your images will appear entirely black.
• Test in a well-lit room.
• Avoid sitting in front of any bright light sources, like a window or lamp.
• Confirm your face is centered within the video frame
Dépannage du test d’image de webcam↗
5 | Carte d’identité
La page de la carte d’identité capture une image de votre carte d’identité avec photo (ID) lorsque votre administrateur d’examen l’exige. Par défaut, Proctorio tente de détecter et de photographier automatiquement votre pièce d’identité. Si ce n’est pas possible, cela vous donnera la possibilité de prendre la photo vous-même. Veuillez vérifier que votre nom est lisible avant de continuer, sinon reprenez la photo.
Selon les paramètres de l’examen, il se peut qu’on vous demande d’attendre qu’un agent du support Proctorio vérifie votre identité ; ce processus prend normalement moins de deux minutes. Une fois approuvé, vous pourrez continuer.
6 | Accord d’examen
La page de l’Accord d’examen vous demande d’affirmer votre identité et d’accepter toutes les politiques présentées dans les Conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de Proctorio, ainsi que la politique d’intégrité académique ou le code de conduite de votre établissement. Votre administrateur d’examen peut exiger que vous signiez électroniquement l’accord ; Vous pouvez utiliser le clavier ou les options de saisie pour entrer votre signature. Sinon, il suffit de cliquer sur « J’accepte » pour continuer.
7 | Balayage de bureau (environnement)
La page Scan de bureau n’apparaît que lorsque votre administrateur d’examen exige un scan de bureau ou d’environnement. Les scans servent à confirmer que votre environnement de test est sécurisé et que vous n’utilisez aucune ressource non autorisée. Veuillez veiller à suivre les instructions à l’écran ainsi que toutes les instructions supplémentaires fournies par votre administrateur d’examen.
Après avoir cliqué « Je comprends », votre page d’examen se chargera et Le minuteur de l’examen va démarrer. Le « Démarrez » Le prompt apparaîtra quelques secondes après le chargement de votre page d’examen ; Vous devrez peut-être effectuer des scans supplémentaires à intervalles aléatoires pendant l’examen, selon les paramètres de l’examen. Le « Fini » L’option apparaîtra après 15 secondes, mais vous pouvez prendre tout le temps nécessaire pour terminer le scan.
