Prolongation du Proctorio Secure Exam Proctor
Aperçu
L’extension Proctorio Secure Exam Proctor est obligatoire pour tous les candidats et administrateurs d’examens utilisant un ordinateur de bureau ou portable. Il doit être installé dans un navigateur compatible avant de pouvoir passer, créer ou relire un examen compatible Proctorio.
Navigateurs pris en charge
L’extension Secure Exam Proctor ne prend en charge que les navigateurs basés sur Chromium (basés sur Chrome). Si vous n’avez pas encore de navigateur pris en charge, téléchargez l’un des navigateurs suivants :
Ajout de l’extension
Tous les candidats et administrateurs doivent installer l’extension Secure Exam Proctor avant d’accéder à un examen compatible Proctorio.
Pour ajouter l’extension :
Ouvrez un navigateur pris en charge et rendez-vous dans getproctorio.com.
Sélectionnez Cliquez ici pour installer l’extension.
Cliquez sur Ajouter à Chrome (ou Obtenir, selon votre navigateur).
Cliquez Ajouter une extension. Un message de confirmation apparaîtra une fois l’extension ajoutée avec succès. (Si vous souhaitez comprendre ce que l’extension est autorisée, consultez Autorisations d’extension.)
Épinglez l’extension dans la barre d’outils de votre navigateur : sélectionnez Extensions, puis cliquez sur l’icône épingle à droite de Proctorio.
Indicateurs de statut de l’extension
L’icône Proctorio Shield dans la barre d’outils de votre navigateur change de couleur pour refléter le statut actuel de l’extension. Il n’est pas nécessaire d’allumer ou d’éteindre manuellement l’extension. Il s’active automatiquement lorsque vous ouvrez un examen compatible Proctorio dans votre système de gestion de l’apprentissage (LMS) ou plateforme d’évaluation, et se désactive lorsque vous quittez l’examen ou vous déconnectez.
| Insigne | Couleur | Statut |
|---|---|---|
 | Gris clair | L’extension est inactive et non connectée à Proctorio. |
 | Gris foncé | L’extension est active et reliée à Proctorio. |
 | Bleu | Vous êtes en discussion active avec un agent du support Proctorio. |
 | Vert | Vous êtes en pleine tentative d’examen et vous êtes surveillé. |
 | Orange | Proctorio rencontre des problèmes de connectivité, ou l’extension doit être mise à jour. |
 | Rouge | Proctorio a rencontré une erreur, ou le compte a été temporairement restreint. Cliquez sur l’icône pour voir le code d’erreur, puis contactez le support pour obtenir de l’aide. |
Gestion de l’extension
Désactivation ou suppression de l’extension
Vous pouvez désactiver ou supprimer l’extension à tout moment, mais notez ce qui suit avant de le faire :
Candidats au test : L’extension est requise pour passer un examen Proctorio sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable. Ne le désactivez ou ne le supprimez qu’après avoir soumis votre examen.
Administrateurs d’examens : L’extension est nécessaire pour créer, éditer et examiner les examens Proctorio. Pour éviter les problèmes d’accès ou de configuration, gardez l’extension activée tout en administrant activement les examens.
Pour désactiver ou supprimer l’extension :
Tapez chrome://extensions/ dans la barre d’adresse du navigateur et appuyez sur Revenir. (Sinon, sélectionnez Extensions > Gérer les extensions.)
Localiser Secure Exam Proctor, puis soit désactiver pour le désactiver, soit cliquer sur Supprimer pour le désinstaller.
Mise à jour de l’extension
Par défaut, l’extension Secure Exam Proctor vérifie et installe les mises à jour disponibles à chaque redémarrage de votre navigateur. Pour forcer une mise à jour, fermez complètement et relancez votre navigateur.
Pour mettre à jour manuellement l’extension :
Tapez chrome://extensions/ dans la barre d’adresse du navigateur et appuyez sur Revenir. (Sinon, sélectionnez Extensions > Gérer les extensions.)
Localiser le Superviseur d’examen sécurisé et cliquer sur Supprimer, puis confirmer si on le demande.
Va sur getproctorio.com et suis les instructions à l’écran.
Épinglez l’extension à votre barre d’outils : sélectionnez Extensions, puis cliquez sur l’icône épingle à droite de Proctorio.
Mise à jour des paramètres de l’extension
Deux paramètres d’extension peuvent être nécessaires avant de commencer votre examen : l’accès incognito et l’accès au site. Les deux sont configurés depuis la page Détails de l’extension.
Pour ouvrir la page Détails :
Faites un clic droit sur le bouclier de l’extension Secure Exam Proctor et sélectionnez Gérer l’extension (Sinon, tapez chrome://extensions/ dans la barre d’adresses du navigateur, localisez l’extension Secure Exam Proctor, puis cliquez sur Détails).
Accès incognito
Certains examens nécessitent que l’accès Incognito soit activé via l’extension Secure Exam Proctor. Si cela est nécessaire, le message suivant apparaît sur la page Avant de commencer : *« **Les paramètres de verrouillage activés pour cet examen vous obligent à activer l’accès incognito, cliquez ici pour corriger. » ***
Sélectionnez cliquez ici dans le message pour ouvrir les paramètres de l’extension et activer l’accès incognito.
Autoriser l’accès sur tous les sites
Pour éviter des problèmes lors du lancement de votre examen, vérifiez que l’accès au site de l’extension est réglé sur Sur tous les sites. Dans la page Détails, localisez Accès au site et sélectionnez Sur tous les sites dans le menu déroulant si ce n’est pas déjà sélectionné.
Autorisations d’extension
Lorsque vous installez l’extension Secure Exam Proctor, vous pouvez voir une liste de choses qu’elle « peut faire » qui semble très détaillée. En pratique, ses capacités actives sont bien plus limitées. Trois choses à garder en tête :
- La prolongation ne peut rien faire sans votre autorisation. Vous devez lui permettre d’agir.
- Il ne demande que les autorisations nécessaires pour votre examen. Vous pouvez les révoquer immédiatement après.
- Il n’est actif que pendant un examen. Il se désactive dès que vous quittez ou soumettez.
Ce qui suit explique ce que chaque autorisation listée signifie en pratique.
| Permission | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Lisez et modifiez toutes vos données sur tous les sites web | Permet à Proctorio de détecter et de lancer un examen compatible Proctorio dans votre LMS ou plateforme d’évaluation, et d’enregistrer les onglets ouverts ou les sites visités pendant l’examen (uniquement si les options d’enregistrement concernées sont activées par l’administrateur de l’examen). Proctorio ne modifie pas vos données et ne registre l’activité du site web que pendant une tentative d’examen active. |
| Afficher les notifications | Permet à Proctorio d’afficher des notifications d’instructions et d’avertissements pour vous aider pendant un examen. |
| Modifiez les données que vous copiez et collez | Permet à Proctorio de vider le contenu du clipboard au début d’un examen (seulement si le copier-coller est interdit par l’administrateur de l’examen). Proctorio ne voit ni ne sauvegarde les données du clipboard. |
| Capturez le contenu de votre écran | Permet à Proctorio d’enregistrer votre écran pendant un examen (uniquement si l’enregistrement de l’écran est activé par l’administrateur de l’examen). L’extension ne peut pas initier automatiquement un enregistrement d’écran. Vous devez accorder manuellement l’autorisation avant chaque tentative d’examen. L’enregistrement de l’écran se termine automatiquement à la sortie de l’examen. |
| Gérez vos téléchargements | Permet à Proctorio de restreindre les téléchargements pendant un examen (uniquement si les téléchargements sont interdits par l’administrateur de l’examen). Proctorio ne surveille ni ne bloque les téléchargements en dehors d’une tentative d’examen active. |
| Identifier et éjecter les périphériques de stockage | Permet à Proctorio de consulter les informations système, telles que la mémoire disponible et la version du système d’exploitation, afin de confirmer que votre appareil répond aux exigences minimales de Proctorio. Ces informations peuvent également être utilisées par le support Proctorio pour résoudre des problèmes matériels. Proctorio n’éjectera jamais un périphérique de stockage. |
| Gérez vos applications, extensions et thèmes | Permet à Proctorio de consulter et de désactiver temporairement des extensions de navigateur supplémentaires pendant un examen (uniquement si les extensions supplémentaires sont interdites par l’administrateur de l’examen). Proctorio ne modifiera jamais le thème de votre navigateur, ne désinstallera ni n’installera d’extensions. |
| Modifiez vos paramètres liés à la confidentialité | Permet à Proctorio de fournir un support par chat pendant un examen. Cela nécessite que les cookies tiers soient activés dans les paramètres de votre navigateur. Proctorio ne peut pas modifier automatiquement les paramètres de confidentialité de votre navigateur. Il faut le faire manuellement. |
Dépannage
L’extension est bloquée par mon admin.
Si votre établissement bloque l’installation de l’extension Secure Exam Proctor, essayez de changer de profil navigateur. Si le problème persiste, contactez l’équipe informatique de votre organisation.
- Déconnectez-vous de votre profil de navigateur fourni par votre école, votre travail ou votre établissement.
- Sélectionnez ou créez un nouveau profil.
- Google Chrome : Utiliser Chrome avec plusieurs profils
- Microsoft Edge : Comment ajouter de nouveaux profils à Microsoft Edge
- Aller sur getproctorio.com pour ajouter l’extension au nouveau profil.
Je ne suis plus connecté.
Les systèmes de gestion de l’apprentissage et les plateformes d’évaluation déconnectent souvent les utilisateurs après une période d’inactivité. Si vous voyez un message « Vous n’êtes plus connecté » en ouvrant l’extension, reconnectez-vous à votre compte pour continuer.
FAQ
Candidats au test : Oui. Cette extension est obligatoire pour tous les candidats utilisant un appareil de bureau ou portable. Si vous utilisez un appareil mobile, téléchargez plutôt l'application mobile Proctorio.
Administrateurs d’examen : Oui. La prolongation est nécessaire pour créer, modifier et revoir les examens Proctorio. Pour éviter les erreurs de configuration, gardez l’extension activée en permanence.
