La construction de la neurodiversité commence au sein de l’entreprise
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Voir toutes les solutions de Proctorio côte à côteResponsable de l’assurance qualité
Entraîneur
À temps plein
Belgrade, SerbiaÀ propos du poste
En tant que responsable de l’assurance qualité, vous serez responsable de veiller à ce que tous les projets tiennent des plans de test en temps opportun et que les tâches soient mises à jour rapidement après les tests. Vous superviserez la résolution des tâches ratées et confirmerez que tous les éléments de la feuille de route sont soutenus par des cas de test complets et des plans. De plus, vous guiderez le développement et la formation des membres de l’équipe QA afin de renforcer la cohérence et la fiabilité de leurs retours. Vous gérerez également la maintenance des cas de test de régression, validerez l’efficacité des tests d’automatisation et assumerez des responsabilités de gestion telles que l’évaluation des performances, la supervision des congés payés, la planification des licenciements et d’autres responsabilités liées aux ressources humaines.
Gestion
- Mener des évaluations appropriées et donner des retours aux membres de l’équipe
- Gérer les congés payés et gérer les problèmes de licenciement
- Agir en soutien aux membres leaders de l’équipe QA si nécessaire
- Assurez-vous que tous les projets disposent de plans de test dès que possible après l’itération et la création de nouvelles versions
- Mettez à jour toutes les tâches rapidement après les tests, minimisant ainsi les latences
- Créer des correctifs pour les tâches ratées qui doivent être correctement traitées
- Confirmez que toutes les tâches issues de la feuille de route ont un cas de test ou des plans appropriés
- Fournir du mentorat et de la formation aux QA sur les trois projets afin que, à la fin de la phase 1, chaque projet dispose d’au moins un ou deux QA pouvant travailler de manière autonome
- Mettre à jour les cas de régression en phase 1 vers de nouveaux
- Assurez-vous que tous les tests d’automatisation sont fiables et correctement examinés
Responsabilités
- Élaborer et faire respecter les politiques, normes et procédures d’assurance qualité
- Planification et définition de la portée de l’assurance qualité pour les cycles de mise à jour, y compris les évaluations des risques et la traçabilité
- Assurez-vous que tous les projets disposent de plans de test en temps voulu, incluant les couvertures fonctionnelles, de régression et d’automatisation
- Les tâches de la feuille de route de confirmation incluent des cas de test QA adéquats et des étapes de validation
- Suivre et mettre à jour toutes les tâches après les tests afin de refléter des résultats QA précis
- Détection des erreurs et identification des causes d’erreurs de type technique
- Connaissance de la production entière et complète ainsi que du contrôle de l’opération à toutes les phases
- Connaissance des politiques de travail de Proctorio et de toutes les phases de production dans l’organisation, la préparation de rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels et l’établissement d’une forte coopération avec le responsable de l’ingénierie logicielle
- Maintenir la documentation QA conforme aux exigences de conformité organisationnelle
- Prendre des décisions de classification des produits déficients
- Collaborer avec les équipes Produit, Développement et Opérations pour intégrer la QA dès le début du cycle de développement
- Fournir l’intégration, la formation et le mentorat pour le personnel QA
- Mentorez les ingénieurs QA à tous les niveaux et favorisez une culture de qualité performante, basée sur le retour d’information
- Évaluer la performance des membres QA à l’aide de processus de retour structurés
- Gérer les fonctions RH : approbations de congés payés, planification des licenciements, mesures disciplinaires et plans d’amélioration de la performance (PIP)
- Favoriser une culture de responsabilité, de collaboration et d’apprentissage continu
Exigences
- La maîtrise de l’anglais écrit et oral est obligatoire
- Au moins 5 ans d’expérience cumulée en tests logiciels, dont 2+ ans dans un rôle de direction ou de gestion QA
- Une expérience en rédaction de cas de test, de tests mobiles et d’expérience dans les tests automatisés et les frameworks d’automatisation sont requises
- Compréhension avantageuse des technologies web : HTML, CSS et JavaScript
- Créer et maintenir des tests automatisés dans un environnement d’intégration continue est indispensable
- Expertise dans le support, le dépannage et la configuration de produits SaaS
- Excellentes compétences en communication, avec la capacité d’aligner les objectifs QA entre les parties prenantes techniques et non techniques
- Expérience du leadership dans le mentorat et du développement de l’équipe technique QA