Pourquoi l’architecture multi-cloud n’est pas optionnelle

Si vous vous êtes réveillé ce matin sans pouvoir accéder à votre application bancaire, envoyer un Snapchat ou vérifier la sonnette Ring, vous n’étiez pas seul. La majeur Panne AWS dans la région US EAST 1 A fait tomber des dizaines de grandes plateformes.

Amazon Web Services (AWS) propose des moyens de répartir les infrastructures dans plusieurs régions pour éviter ce genre de perturbation. Mais beaucoup des entreprises concernées aujourd’hui n’ont pas pris cette mesure. À la place, ils se sont appuyés sur une seule région AWS. Quand tous vos systèmes dépendent d’un seul emplacement, un seul problème peut tout faire tomber. Ce n’est pas une infrastructure fiable. C’est une configuration fragile recouverte d’une interface jolie.

Et ce type de risque ne se limite pas aux applications sociales ou aux appareils intelligents. Cela affecte également les outils utilisés dans l’éducation, y compris la surveillance en ligne.

Le problème du raccourci

Plusieurs sociétés de surveillance à distance, lancées pendant la pandémie, ont été rapidement créées grâce à des technologies prêtes à l’emploi. Beaucoup d’utilisateurs Modèles AWS conçus pour aider les développeurs à démarrer rapidement. C’est un bon point de départ. Mais lorsque les entreprises s’appuient entièrement sur des modèles de démarrage rapide et ne construisent jamais de bases solides, elles se retrouvent avec des plateformes qui semblent prêtes à être développées mais ne le sont pas.

Ces raccourcis passent souvent inaperçus jusqu’à ce qu’un problème tourne. Et lorsque AWS rencontre un problème, comme aujourd’hui, ces plateformes peuvent se mettre complètement hors ligne. Vous pouvez le voir sur les pages de statut pour Respondus et Honorlock.

Mais les risques vont au-delà du temps d’arrêt. Certaines entreprises transmettent également les données des étudiants à des systèmes tiers comme Amazon Rekognition. Selon *The New York Times*, Honorlock envoie des données au service d’IA d’Amazon lorsque Rekognition échoue. En tant que Époques a rapporté : « Honorlock informe les ingénieurs d’Amazon », et, selon Brandon Smith, président et directeur des opérations d’Honorlock, « Ils prennent nos vraies données et les utilisent pour améliorer leur I.A. »

Chez Proctorio, nous avons toujours fait les choses différemment. Nous ne vendons pas et ne partageons pas les données des étudiants. Nous avons utilisé Chiffrement de bout en bout depuis 2013, ce qui signifie que même nous ne pouvons pas accéder aux enregistrements des examens. La vie privée n’est pas qu’une promesse. Cela fait partie des fondements de notre système.

La résilience n’est pas optionnelle

En ce qui concerne les examens à distance, la fiabilité est essentielle. Même une courte interruption peut perturber un test ou, pire, modifier l’avenir d’un élève. Pensez à des examens à enjeux élevés comme l’examen du barreau. C’est pourquoi nous avons conçu Proctorio depuis le début pour rester en ligne même lorsque les fournisseurs cloud rencontrent des problèmes.

Souviens-toi du Attaque Dyn DNS de 2016? A DDoS massifsa fait tomber Twitter, Netflix, Reddit, PayPal pendant des heures. Mais pas Proctorio. Proctorio ne dépend pas d’un seul système de routage internet. Nous utilisons plusieurs fournisseurs pour la gestion des domaines, donc si l’un tombe en panne, l’autre peut gérer sans problème 100 % du trafic.

Nous utilisons également plusieurs certificats de sécurité de différents fournisseurs. Ces changements sont régulièrement modifiés. Si l’un d’eux tombe en panne ou expire, nous pouvons passer à un autre sans interrompre le service. Nous sommes également passés à des certificats de courte durée, en accord avec le Le plan approuvé par CA/Browser Forum pour réduire la durée de vie des certificats à 47 jours d’ici mars 2029. La chronologie : 200 jours d’ici mars 2026, 100 jours d’ici mars 2027, 47 jours d’ici 2029. Pourquoi ? Durées de vie plus courtes Réduire les fenêtres de vulnérabilité.

Surtout, notre plateforme fonctionne dans 26 sites à travers le monde grâce à un mélange de fournisseurs cloud tels qu’Azure, Cloudflare et AWS. Ainsi, même si une région ou un fournisseur rencontre un problème, notre service continue sans interruption. C’est exactement ce qui s’est passé aujourd’hui. Pendant que d’autres se déconnectaient, Proctorio continuait de courir. Les élèves continuaient à passer des examens.

Vous pouvez consulter notre liste complète de notre Sous-processeurs ici.

Questions à poser

Il est facile d’ignorer l’infrastructure quand tout fonctionne. Mais si votre service de surveillance est tombé en panne aujourd’hui, c’est le moment de poser des questions importantes.

Comptent-ils uniquement sur une seule région ou un seul fournisseur ?
Prenaient-ils des décisions pour économiser de l’argent plutôt que pour construire pour la fiabilité ?
Ont-ils de vrais systèmes de secours en place, ou espèrent-ils simplement que rien ne tombe en panne ?
Protègent-ils réellement les données des élèves ?

Les logiciels conçus pour l’éducation devraient être conçus pour durer. Il doit s’attendre à des problèmes et être prêt à y répondre.

Construit pour le long terme

Proctorio n’a pas été construit à la hâte, et nous ne prenons pas de raccourcis. Nous n’avons jamais levé de capital-risque, et nous l’avons fait carbone négatif depuis 2018. Notre priorité est à long terme. Nous soutenons les écoles, protégeons les élèves et construisons des systèmes durables.

La panne d’aujourd’hui risque de disparaître rapidement des gros titres. Beaucoup d’entreprises reviendront aux mêmes configurations fragiles car elles sont moins chères et plus faciles. Mais si vous choisissez un fournisseur, c’est le moment de poser les questions difficiles. Demandez comment leurs systèmes sont construits. Demandez ce qui se passe quand quelque chose échoue.

Parce qu’en 2025, espérer que tout fonctionne n’est pas une stratégie.

Planifier une défaillance et construire pour y résister, c’est le cas.

Vos élèves méritent plus qu’un écran noir et des excuses.

Modifié le 22 octobre 2025