Remettre les choses à l’heure : sur la nécessité de la surveillance (en ligne)

Ces dernières années, les rapports de scandales de tricherie ont considérablement augmenté (ce qui n’est pas surprenant avec l’utilisation accrue de l’IA et d’autres outils en ligne), mais ceux qui ne trichent pas se demandent comment tant de gens s’en sortent ainsi. Centrés sur des individus cherchant à déjouer le système ou à la recherche de raccourcis, ces événements dépassent souvent la vie personnelle des gens pour impacter leur carrière professionnelle.

En juin 2022, Ernst & Young LLP a été condamnée à une amende par les régulateurs fédéraux, alias la Securities and Exchange Commission (SEC), pour tricherie de la part de sa part Professionnels de l’audit aux examens d’éthique requis pour obtenir et maintenir la licence de Certified Public Accountant (CPA). Oui, tu as bien lu... Examens d’éthique.

Selon Sawyer Smith, Senior Associate chez KPMG, les candidats disposent de « 18 mois pour passer les quatre sections [de l’examen CPA]... et tu auras probablement besoin de tout cela pour réussir. » Avec ce genre de pression, tricher pourrait sembler une option viable.

« C’est vraiment le genre de test où l’on obtient ce qu’on y met. Votre score à l’examen reflétera le temps et l’énergie que vous avez consacrés à vous y préparer », a déclaré Smith.

EY a reconnu les accusations de la SEC et a accepté de payer une amende de 100 millions de dollars et de prendre des mesures étendues pour résoudre les problèmes éthiques du cabinet.

Il en va de même pour le Université du Maryland, où au moins 50 cas de tricherie liée à l’IA parmi ses étudiants ont été confirmés et 105 sanctions ont été prononcées au cours de l’année universitaire 2022-23.

Au moins huit ambulanciers ils ont reçu une réprimande, ont été mis en probation, et leurs résultats d’examen ont été annulés lorsqu’ils ont été surpris en train de tricher à leurs examens de certification EMT.

Et la liste continue...

Une enquête menée par l’International Center for Academic Integrity a révélé qu’environ 68 % des étudiants de premier cycle admettent avoir triché lors de devoirs ou d’examens au moins une fois. La même enquête a révélé que 43 % des étudiants en master ont admis tricher par plagiat, collaboration non autorisée et utilisation de matériel non autorisé lors des examens.

Beaucoup d’étudiants ont donné l’excuse que la raison pour laquelle ils trichaient était que leurs camarades trichaient et qu’ils obtenaient de meilleurs scores que les non-tricheurs. À leur avis (et au mien aussi), c’était injuste. Tricher était leur façon d’équilibrer la concurrence.

Et si aucun des deux groupes ne trichait ? Que peut-on mettre en place pour prévenir ces actions en dehors de sanctions plus sévères ?

Des recherches menées par la professeure de comptabilité Jenelle Conaway à l’université George Mason ont révélé que La surveillance en ligne est la clé pour réduire la triche, notamment avec les sites de ressources académiques, comme Chegg.

Le bureau de Conaway axé sur l’utilisation de trois ensembles différents de politiques de sécurité d’examen, incluant (1) des limites de temps strictes, (2) plusieurs versions du même examen, et (3) la surveillance en ligne.

Avec les deux premières mesures de sécurité en place, ils ont vu peu ou pas de différence dans la quantité de triches lors des examens. « Réécrire les questions, les limites de temps, mélanger les questions et affirmer le code d’honneur n’a pas empêché Chegg de tricher... Il est clair qu’ils n’ont pas été des moyens de dissuasion très efficaces. »

La surveillance en ligne, dernier espoir de Conaway dans l’étude, a tout changé. « Quand les élèves ne pouvaient pas ouvrir de nouvelles fenêtres ou onglets pendant l’examen et savaient que leurs activités devaient être révisées, ils ont arrêté d’utiliser Chegg. » Une fois la surveillance introduite dans les examens en ligne, Conaway a mentionné qu'« il n’y avait pas de différence entre les scores des examens en présentiel et des examens en ligne », ce qui était (et reste) l’objectif. Nous souhaitons créer une expérience de test fluide pour les utilisateurs en ligne, qui imite celle des examens en présentiel.

Comme l’a démontré Conaway, la surveillance en ligne est une solution efficace et bénéfique contre la tricherie dans les environnements d’apprentissage à distance. « On peut avoir de la sécurité, ou on peut avoir de la triche... Aucune fonctionnalité ou politique de sécurité n’est à l’épreuve de la triche, mais l’équilibre demeure — chaque pas en arrière fait dans l’un produit en plus de l’autre. »

La solution de surveillance en ligne de Proctorio utilise la détection faciale pour s’assurer que le candidat est bien présent et passe l’examen, ou s’il y a plusieurs visages dans le cadre. Il peut effectuer des analyses comportementales telles que la détection du regard et également suivre le nombre de frappes utilisées. Il peut détecter si plusieurs personnes sont présentes dans la pièce, capter d’autres voix, ou si une personne quitte la pièce. L’IA de Proctorio peut surveiller l’environnement de l’examen et non seulement détecter, mais aussi signaler les candidats présentant des comportements inhabituels.

Pour être clair, Proctorio n’est PAS un outil automatisé de prise de décision, comme certains pourraient le supposer. Nous sommes un outil d’IA augmentée, ce qui signifie que notre logiciel scanne et signale des comportements spécifiques choisis par les administrateurs d’examen pour être ensuite révisés. Dans notre cas, c’est l’administrateur de l’examen qui prend les décisions finales, contrairement à d’autres outils automatisés où le logiciel lui-même prend des conclusions sur le comportement des passants.

Bien que ce ne soit pas « à l’épreuve de la triche », garantir l’intégrité des examens grâce à la surveillance en ligne est essentiel pour protéger la réussite des candidats et la réputation des institutions. Les services de Proctorio offrent exactement cela : une suite de services de surveillance, vérification, confinement et protection de contenu en ligne, adaptés aux besoins des administrateurs d’examen, quel que soit leur niveau ou leur taille.

L’utilisation de la surveillance en ligne ne garantit pas seulement l’intégrité académique de l’examen, mais permet aussi aux candidats de le passer n’importe où, à tout moment, créant ainsi des opportunités égales pour les utilisateurs qui s’épanouissent dans des environnements très personnalisés ou qui ne peuvent pas se rendre sur le campus. Cela dit, les outils de surveillance en ligne n’ont pas été conçus pour vous faire échouer, mais plutôt pour assurer la réussite des passants et des administrateurs d’examens. C’est pourquoi Proctorio estime que chaque examen surveillé est un pas de plus vers l’atteinte de leurs objectifs académiques et professionnels par les apprenants.

Édité le 27 août 2024