Présentation du nouveau Centre de Politiques amélioré de Proctorio

Depuis un an, l’équipe de Proctorio travaille d’arrache-pied à la refonte des politiques qui régissent les interactions de Proctorio avec les établissements d’enseignement, les représentants des institutions et les utilisateurs finaux à travers le monde. Et maintenant, nous sommes ravis d’annoncer le lancement du nouveau et amélioré Proctorio Centre de politique!

Chez Proctorio, nous pensons que les politiques devraient être rédigées dans un langage plus courant, plus courant, afin d’être aussi compréhensibles que possible. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec plusieurs parties prenantes internes et externes pour informer de manière transparente et précise les institutions et les utilisateurs finaux des responsabilités de chaque partie, des temps de réponse de fiabilité et de résolution de notre plateforme, de notre utilisation recommandée de Proctorio, ainsi que de notre approche de collecte, stockage et sécurisation des données collectées.

Après avoir effectué des tests utilisateurs, nous avons également mis en place un filtrage permettant à nos utilisateurs finaux de lire les politiques en sélectionnant leur localisation et leur type d’utilisateur (Testeur, Parent, Représentant de l’institution ou Utilisateur du site web). Avec ces filtres, les utilisateurs ne verront que les politiques ou les parties des politiques qui s’appliquent directement à eux. Alternativement, les polices peuvent aussi être consultées dans leur intégralité.

Dans le cadre du Policy Center, Proctorio dévoile quatre politiques repensées :

1. Conditions d’utilisation : Les Conditions d’utilisation de Proctorio s’appliquent à toutes nos institutions et utilisateurs dans le monde et couvrent les responsabilités de Proctorio et de chaque institution partenaire.

2. Accord de niveau de service : Notre Accord de niveau de service couvre ce à quoi s’attendre concernant la disponibilité et les temps d’arrêt de notre service, ainsi que les actions et délais attendus pour les mises à jour et corrections des produits.

3. Politique d’utilisation acceptable : Notre politique d’utilisation acceptable explique comment les représentants et utilisateurs finaux de l’institution doivent utiliser de manière appropriée nos produits et services. Les représentants de l’institution utilisant Proctorio doivent accepter cet accord dans le cadre de la plateforme Proctorio. Proctorio se réserve le droit de retirer les utilisateurs qui abusent de nos services.

4. Politique de confidentialité : Cette politique explique quelles informations sont collectées, pourquoi elles sont collectées, où et combien de temps elles sont stockées, ainsi que comment elles sont sécurisées pendant et après le déroulement d’un examen surveillé. Pour démontrer notre engagement envers la vie privée des utilisateurs finaux, Proctorio exploite fièrement des domaines sans cookies.

Proctorio pourrait devoir apporter des mises à jour occasionnelles à ces politiques à l’avenir. Dans ce cas, Proctorio publiera les politiques mises à jour sur notre site web à l’adresse suivante https://proctorio.com, incluez un avis sur notre page d’accueil de https://proctorio.com, et des mises à jour sur Github, un dépôt de code open source. Nous sommes impatients d’entendre vos retours sur nos politiques ! Envoyez un e-mail à [email protected] Pour partager vos réflexions avec nous.