Sécurité des données et confidentialité dans le contexte : l’histoire d’un (ancien) utilisateur – Partie 3 sur 3 : Transition

Transition

J’ai travaillé à UTHS un peu plus de quatre ans avant de rejoindre l’équipe Proctorio, et durant ce temps, j’ai eu la chance d’assister à deux reprises à la conférence annuelle des utilisateurs de Proctorio, ProctorioX. En tant qu’enseignante, j’ai participé et présenté à de nombreuses conférences ; J’ai même aidé à en planifier quelques-uns, mais je n’ai jamais vécu quelque chose de comparable à ProctorioX. C’est une petite conférence intime, avec un ratio de participants par rapport aux employés de Proctorio. Les membres des équipes design, ingénierie, stratégie, ventes, assurance qualité et direction sont toujours présents, y compris le fondateur et PDG de Proctorio, Mike Olsen. Et ils n’étaient pas là seulement pour nous accueillir, distribuer des cadeaux ou parler. Ils ont participé activement à chaque session, événement social et pause toilettes, tous désireux d’écouter, de répondre aux questions et de collaborer directement avec les utilisateurs.

Quel rapport avec la protection des données des candidats ? Eh bien, il est assez simple de publier des réclamations sur un site web ou de divaguer en points sur le fait que votre entreprise est meilleure que toute autre pour protéger les données. Ce n’est qu’en rencontrant les personnes derrière le produit que vous comprenez vraiment ce qui est important pour elles et ce qui les motive. Ceux d’entre nous qui ont souvent participé aux appels d’offres (RFP), écouté des arguments de vente et entendu une multitude de promesses pour être totalement déçus par la réalité apprennent rapidement à reconnaître la sincérité et l’authenticité.

Mike n’est pas quelqu’un qui filtre ses pensées ou ses sentiments. Lorsque je l’ai entendu parler pour la première fois de la protection des données clients lors de ProctorioX, il l’a fait avec une sincérité et une férocité palpables. Il sait que l’extraction et la vente de données utilisateurs sont des activités très rentables, mais le profit n’est pas sa motivation principale (ni secondaire). Proctorio n’est pas responsable devant les actionnaires, les capital-risqueurs (VC) ou les conseils d’administration qui privilégient trop souvent le profit avant tout. Non. Mike et son équipe incroyable, dont je suis désormais fier de faire partie, sont de bonnes personnes qui essaient de créer un bon produit.

Pouvons-nous faire mieux ? Bien sûr, je ne voudrais pas travailler ici sinon.