Reanudación de un intento activo de examen

Los examinados pueden reanudar su intento actual si el administrador del examen activó una opción de reingreso. Para determinar si puedes reanudar tu examen, vuelve inmediatamente a iniciar sesión en tu sistema de gestión de aprendizaje o plataforma de evaluación y abre la página del examen para ver cualquier opción de reingreso o currículum. Por favor, hazlo lo antes posible, ya que el temporizador del examen seguirá contando hacia atrás.

Dependiendo de la configuración de tu examen, puede que tengas las siguientes opciones.

Reentrada abierta

Si la reentrada abierta está habilitada para el examen, entonces puedes reanudar tu intento actual cuando quieras.

Para reanudar tu intento simplemente vuelve a la página del examen. Proctorio debería iniciar el examen automáticamente; Si no es así, simplemente haz clic en la opción de reanudar que aparece en la página. Tendrás que completar de nuevo los pre-checks de Proctorio antes de continuar con el examen.

Reentrada con el agente

Si la reentrada requiere aprobación, aparecerá el siguiente mensaje en la página de instrucciones del examen: "Su intento actual de examen no puede reanudarse sin la ayuda de un agente de Soporte Proctorio."

Para reanudar tu intento, simplemente haz clic en el botón "Chatear con el agente" que aparece en el mensaje de alerta y envía tu solicitud. Un agente evaluará la situación y te permitirá reanudar tu intento cuando sea apropiado. Tendrás que completar de nuevo los pre-checks de Proctorio antes de continuar con el examen.

No reingreso

Si se prohíbe la reentrada, aparecerá el siguiente mensaje en la página del examen: "Tu intento actual de examen no puede reanudarse sin la ayuda de un agente de Soporte Proctorio."

Contacta con tu administrador de examen para recibir ayuda—los agentes de Soporte de Proctorio no pueden conceder acceso ni realizar intentos adicionales.