La construcción para la neurodiversidad comienza dentro de la empresa
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Consulta todas las soluciones de Proctorio una al lado de la otraResponsable de Aseguramiento de la Calidad
Entrenador
Tiempo completo
Belgrade, SerbiaSobre el puesto
Como responsable de Aseguramiento de la Calidad, serás responsable de garantizar que todos los proyectos mantengan planes de prueba puntuales y que las tareas se actualicen puntualmente tras la prueba. Supervisarás la resolución de tareas fallidas y confirmarás que todos los elementos de la hoja de ruta están respaldados por casos de prueba completos y planes. Además, guiarás el desarrollo y la formación de los miembros del equipo de QA para reforzar la coherencia y fiabilidad de sus comentarios. También gestionarás el mantenimiento de casos de prueba de regresión, validarás la efectividad de las pruebas de automatización y asumirás tareas de gestión como evaluaciones de desempeño, supervisión de PTO, planificación de despidos y otras responsabilidades relacionadas con RRHH.
Gestión
- Realiza evaluaciones adecuadas y da feedback a los miembros del equipo
- Gestionar PTO y gestionar los problemas de redundancia
- Actuar como respaldo para los miembros líderes del equipo de QA si es necesario
- Asegúrate de que todos los proyectos tengan planes de prueba lo antes posible después de completar la iteración y crear nuevas versiones
- Actualiza todas las tareas rápidamente tras las pruebas, minimizando las latencias
- Crea parches para tareas fallidas que deben abordarse adecuadamente
- Confirma que todas las tareas de la hoja de ruta tengan un caso de prueba o planes adecuados
- Proporcionar mentoría y formación a los QAs de los tres proyectos para que, al final de la Fase 1, cada proyecto cuente con al menos uno o dos QAs que puedan trabajar de forma independiente
- Actualizar los casos de regresión en la fase 1 a nuevos
- Asegúrate de que todas las pruebas de automatización sean fiables y se revisen correctamente
Responsabilidades
- Desarrollar y hacer cumplir políticas, estándares y procedimientos de QA
- Planificación propia de QA y definición del alcance para los ciclos de lanzamiento, incluyendo evaluaciones de riesgos y trazabilidad
- Asegurarse de que todos los proyectos cuenten con planes de prueba oportunos, incluyendo cobertura funcional, de regresión y automatización
- Las tareas de confirmar la hoja de ruta incluyen casos adecuados de prueba de control de calidad y pasos de validación
- Hacer seguimiento y actualizar todas las tareas tras las pruebas para reflejar resultados precisos de QA
- Detección de errores e identificación de causas de errores de tipo técnico
- Conocimiento de la producción completa y control de la operación en todas las fases
- Conocimiento de las políticas de trabajo de Proctorio y de todas las fases de producción en la organización, elaborando informes diarios, semanales y mensuales, y estableciendo una sólida cooperación con el Director de Ingeniería de Software
- Mantener la documentación de control de calidad alineada con los requisitos de cumplimiento de la organización
- Tomar decisiones para clasificar los productos deficientes
- Colaborar con los equipos de Producto, Desarrollo y Operaciones para integrar la QA desde el principio del ciclo de vida del desarrollo
- Proporcionar incorporación, formación y mentoría para el personal de QA
- Mentorizar a ingenieros de QA en todos los niveles y fomentar una cultura de calidad de alto rendimiento y basada en retroalimentación
- Evaluar el rendimiento de los miembros de QA utilizando procesos estructurados de retroalimentación
- Gestionar funciones de RRHH: aprobaciones de PTO, planificación de despidos, acciones disciplinarias y planes de mejora del rendimiento (PIP)
- Fomenta una cultura de responsabilidad, colaboración y aprendizaje continuo
Requisitos
- La fluidez en inglés escrito y hablado es obligatoria
- Al menos 5 años de experiencia acumulada en pruebas de software, incluyendo 2+ años en un puesto de liderazgo o gestión de QA
- Se requiere experiencia escribiendo casos de prueba, pruebas móviles y experiencia en pruebas automatizadas y frameworks de automatización
- Comprensión de ventajas en tecnologías web: HTML, CSS y JavaScript
- Crear y mantener pruebas automatizadas que se ejecuten en un entorno de integración continua es imprescindible
- Experiencia en soporte, resolución de problemas y configuración de productos SaaS
- Excelentes habilidades de comunicación, con la capacidad de alinear los objetivos de QA entre partes interesadas técnicas y no técnicas
- Experiencia en liderazgo en mentoría y en el crecimiento del equipo técnico de QA