Por qué Proctorio solicita ciertos permisos de navegador

Para preservar la privacidad de los examinados de todo el mundo que realizan exámenes con Proctorio, hemos diseñado nuestro software a propósito para limitar la información a la que podemos acceder. Esto incluye abstenerse de usar el reconocimiento facial y la implementación Cifrado de conocimiento cero, asegurando que solo las personas aprobadas por la institución tengan acceso a las claves de cifrado necesarias para descifrar y revisar las grabaciones de los examinados.

También decidimos desplegar Proctorio como una extensión para navegador. Esto significa que, como examinado, no hay ningún software nativo que necesites instalar en tu ordenador y, aunque Proctorio solo se ejecute durante un examen, puedes desinstalar o desactivar Proctorio inmediatamente después de enviar el examen.

Google controla la redacción de las solicitudes de permisos del navegador Chrome, por lo que puede que no siempre quede claro por qué Proctorio solicitaría ciertos permisos. Aquí tienes una explicación de cada solicitud de permiso de navegador que un examinado podría recibir y un desglose de por qué Proctorio lo solicita:

Lee y cambia todos tus datos en las páginas web que visitas: Para asegurarse de que los examinados no naveguen por sitios web o pestañas que puedan darles una ventaja injusta, Proctorio solo monitorizará el tráfico web durante el periodo designado para el examen.

Proctorio no tiene acceso a tu historial de navegador. Los representantes aprobados por la institución no podrán ver los lugares que visitaste antes del inicio del examen ni los que visites después de haber completado el examen.

Capturamos las direcciones IP en un formato abreviado para que los representantes aprobados por la institución no puedan acceder a ellas completamente. Las grabaciones se almacenan con cifrado de conocimiento cero durante un periodo de tiempo según los requisitos de cada institución. Puedes leer más sobre nuestras prácticas de seguridad y privacidad Aquí.

Accede a tu cámara web y al micrófono: Cuando tu administrador de examen solicita ciertos ajustes —como grabar el vídeo, audio o entorno de examen— Proctorio necesitará acceder a la webcam y al micrófono durante el examen y solo podrá acceder a estos dispositivos mientras esté en la web de la prueba de tu institución. No obtenemos un permiso general ni global para esta función.

Mostrar notificaciones: En exámenes de notas abiertas donde podrías estar usando otros programas o páginas web, la ventana de examen puede requerir tu atención. En este caso, mostramos una notificación del navegador para avisarte.

Modifica los datos que copias y pegas: No podemos leer el contenido de la carpeta del examinado. En su lugar, durante el examen, reemplazamos el texto del portapapeles por nuestro propio texto para evitar copiar y pegar el contenido del examen.

Captura el contenido de tu pantallaEsto asegura que no se hayan utilizado recursos no autorizados durante el examen que puedan quedar fuera de la experiencia de navegación o en exámenes de recursos abiertos, permitiendo al administrador del examen ver el trabajo realizado fuera del examen.

Gestiona tus descargas: Cuando esta configuración está activada, las descargas solo se impiden durante el examen.

Identificar y expulsar dispositivos de almacenamiento: Proctorio simplemente identificará "dispositivos de almacenamiento", como un disco duro o cualquier dispositivo USB que esté conectado. No expulsamos discos y esta opción no permite acceder a archivos personales.

Gestiona tus aplicaciones, extensiones y temas: Hay una configuración que permite a los administradores de exámenes "Desactivar extensiones" durante un examen. Esta configuración no debe desactivar ni interferir con la tecnología relacionada con la accesibilidad.

Cambia tus ajustes relacionados con la privacidad: Usamos esto para bloquear temporalmente la opción de relleno de "contraseña" del navegador durante el examen.

En resumen, Proctorio pregunta a un administrador del examen: "¿a qué quieres prestar atención?" y "señala" cualquier condición que hayan especificado. Si un examinado realiza una acción establecida por un administrador del examen, simplemente creamos una "bandera" para que el revisor o administrador del examen la revise más tarde y determine qué ha pasado y si realmente importa. En este caso, Proctorio no decide si una bandera constituye comportamiento sospechoso o decisiones posteriores de calificación.

Por último, un recordatorio de que Proctorio solo puede hacer todo esto durante el examen.

Para los que hacen el examen, hay una forma sencilla de saber si estás dentro de un examen: el icono de Proctorio en Chrome se pone verde. Esto significa que las condiciones especificadas por tu administrador de examen están "activadas". Una vez terminado el examen, el indicador verde se apaga y Proctorio deja de monitorizar tu dispositivo.

Sabemos que hacer exámenes puede ser estresante; Esperamos que esta explicación ofrezca a los examinados más seguridad de que su privacidad y seguridad se toman en serio. La confianza y la integridad siguen siendo nuestros valores principales en Proctorio; Nuestro objetivo es facilitar un entorno en el que cada candidato tenga la misma oportunidad de aprender y rendir al máximo.

Nota: Esta entrada del blog fue actualizada para mayor claridad el 23 de junio de 2021.