Aclarando las cosas: sobre la información financiera

No necesitas que te digamos que las campañas de desinformación se descontrolan en internet. Uno de los problemas más frecuentes pero evitables en el ámbito digital es la difusión de información falsa por parte de personas que hacen poca o ninguna investigación antes de volver a publicar.

En esta serie de blogs, "Aclarando las cosas", desmontaremos varios de los mitos más flagrantes sobre Proctorio que circulan en línea, en las noticias y en las redes sociales. Sigue leyendo para descubrir la verdad sobre el uso que hace Proctorio de la información financiera de los examinados. < hr />

Hace unas semanas, varias personas publicaron capturas de pantalla mostrando que Proctorio recopila información financiera de los usuarios. ¡Madre mía! ¿Quién quiere eso? Definitivamente no a ti, y definitivamente no a nosotros.

La acusación de que usamos tu información financiera surgió de un malentendido sobre nuestra política de privacidad debido a la forma en que la explica la Google Web Store.

La redacción utilizada por la tienda es confusa y afirma que "recopilamos y almacenamos información financiera." Esto no solo es falso, sino que Proctorio solo necesita la información de pago de un candidato por una razón: si una universidad o institución no cubre el coste de nuestros servicios para sus presentes.

La mayoría de las veces, las instituciones y universidades compran una licencia para que sus examinados usen Proctorio. En los raros casos, los examinados deben Compra nuestro servicio de forma independiente, Proctorio utiliza un procesador externo seguro para gestionar los pagos.

De la misma manera que Etsy exige información de pago para cobrarte por una compra, Proctorio necesita esa información para cobrarte por un examen. Pero mientras otras empresas pueden ser descuidadas con tu información de pago, Proctorio toma precauciones de seguridad adicionales para protegerla.

Proctorio nunca ve, recopila ni almacena toda la información de pago que has hecho.

¿Por qué entonces Google dice que recopilamos los datos financieros de nuestros usuarios? Aquí va la idea:

Google exige que todas las aplicaciones y extensiones listadas en su tienda incluyan un resumen de las prácticas de privacidad. Las aplicaciones deben identificar, a partir de una "lista de comprobación" proporcionada por Google, cualquier información personal identificable (PII) que puedan recopilar.

Por muy útiles que sean estas opciones preescritas, generalizan en exceso las prácticas de privacidad. En aras de la transparencia —y porque es la única opción de la "lista de comprobación" de Google que menciona información financiera— Proctorio informó que "recopilamos y almacenamos información financiera."

Proctorio valora la información privada de nuestros usuarios, financiera y de otro tipo. Lee más sobre nuestro manejo limitado y seguro de la información financiera en nuestro Política de privacidad.

Estad atentos a nuestra próxima entrada, donde desmentiremos otro mito sobre Proctorio.