Nuestro compromiso con la accesibilidad

El software de Proctorio fue diseñado pensando en la accesibilidad desde el primer día. Incluso antes de la pandemia, estábamos comprometidos a ampliar el acceso para los alumnos que no podían participar fácilmente en el sistema educativo tradicional debido a circunstancias o habilidades excepcionales.

Pero a medida que Proctorio ha evolucionado, también lo ha hecho la conciencia para acomodar a los examinadores de todas las capacidades, con estándares como WCAG 2.1 AA del World Wide Web Consortium (W3C), las secciones 504 y 508 de la Ley de Rehabilitación, los títulos I, II y III de la ADA, y los requisitos de accesibilidad EN 301 549 para la contratación pública de productos y servicios TIC en Europa.

En 2015 contactamos por primera vez con expertos externos para garantizar que Proctorio cumpliera con los más altos estándares de accesibilidad y equidad digital para estudiantes de todas las capacidades. En julio de 2015, Proctorio contrató a Deque Systems, una empresa líder en accesibilidad digital, para evaluar el cumplimiento de la accesibilidad de Proctorio y supervisar la generación de todas las Plantillas Voluntarias de Accesibilidad de Productos (VPAT) creadas desde el inicio del compromiso, incluyendo una VPAT 301, VPAT 508, y VPAT WCAG 2.1 AA.

El software de Proctorio ofrece modo de visibilidad de alto contraste, soporte para lectores braille y es compatible con muchas tecnologías asistenciales como JAWS, NVDA, ChromeVox y VoiceOver.

Para evaluar aún más la eficacia de nuestras herramientas de accesibilidad, hemos colaborado con Mi punto ciego (MBS), una consultora sin ánimo de lucro con sede en Nueva York y certificada internacionalmente, para realizar pruebas de calidad continuas y auditorías de accesibilidad y usabilidad de nuestra tecnología. MBS proporcionará recomendaciones de software y diseño, pruebas de usuario relacionadas con la accesibilidad, auditorías de accesibilidad y continuará actualizando nuestros VPATs cada seis meses.

MBS, cuya misión es "inspirar la accesibilidad para personas de todas las capacidades", ofrece soluciones digitales TI inclusivas bajo las normas ADA, 508, ISO 40500 y WCAG a agencias gubernamentales, otras empresas del sector privado, instituciones educativas y organizaciones comunitarias. MBS ha proporcionado a Proctorio su auditoría inicial de nuestra tecnología y concluyó que "en comparación con la competencia del sector, Proctorio estaba muy por delante de otros en cuanto a equidad digital, inclusión auténtica y accesibilidad y cumplimiento general de la usabilidad."

A través de nuestra colaboración con My Blind Spot, diseñaremos una interfaz de adaptación en la que el administrador del examen o el representante correspondiente podrá cambiar la configuración por cada candidato. En lugar de crear tareas separadas para los candidatos que necesitan una adaptación, Proctorio puede personalizarse según las necesidades individuales.

MBS trabajará para mejorar aún más la accesibilidad de Proctorio proporcionando consultoría en diseño de software, formación de personal, VPATs semestrales, pruebas de accesibilidad y otros servicios para garantizar el cumplimiento de la industria y el acceso equitativo entre todos los usuarios finales.

Esperamos continuar nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de usuario final accesible y utilizable. Para saber más sobre la accesibilidad y usabilidad de nuestro software, consulta Proctorio's VPAT 301, VPAT 508, y VPAT WCAG 2.1 AA. Si tienes comentarios que compartir o necesitas orientación sobre cómo usar nuestra plataforma para ofrecer adaptaciones, por favor envíanos un correo electrónico a [email protected].

Nota: Esta entrada del blog fue actualizada para mayor claridad el 23 de junio de 2021.