Seguridad y privacidad de datos en contexto: la historia de un usuario (anterior) – Parte 3 de 3: Transición

Transición

Trabajé en UTHS algo más de cuatro años antes de unirme al equipo de Proctorio, y en ese tiempo tuve la suerte de asistir dos veces a la conferencia anual de usuarios de Proctorio, ProctorioX. Como educador, participé y presenté en numerosas conferencias; Incluso ayudé a planificar algunas, pero nunca había experimentado nada parecido a ProctorioX. Es una conferencia pequeña e íntima, con casi una proporción de 1:1 de participantes por empleados de Proctorio. Siempre están presentes miembros de los equipos de diseño, ingeniería, estrategia, ventas, QA y liderazgo, incluido el fundador y CEO de Proctorio, Mike Olsen. Y no solo estaban allí para darnos la bienvenida, repartir regalos o hablar. Participaron activamente en todas las sesiones, eventos sociales y pausas para ir al baño, todos ellos deseosos de escuchar, responder preguntas y colaborar con usuarios de primera mano.

¿Qué tiene que ver todo eso con proteger los datos de los examinadores? Bueno, es bastante sencillo publicar afirmaciones en una web o divagar con puntos clave sobre cómo tu empresa es mejor que cualquier otra protegiendo datos. No es hasta que conoces a las personas detrás del producto cuando realmente entiendes qué es importante para ellas y qué les motiva. Quienes hemos participado frecuentemente en RFPs (solicitudes de propuestas), escuchado presentaciones de ventas y escuchado una letanía de promesas solo para quedarnos completamente decepcionados por la realidad, aprendemos rápidamente a reconocer la sinceridad y la autenticidad.

Mike no es una persona que filtre sus pensamientos o sentimientos. Cuando le escuché hablar por primera vez sobre proteger los datos de los clientes mientras asistía a ProctorioX, lo hizo con una sinceridad y ferocidad palpables. Sabe que minar y vender datos de usuarios es un negocio muy rentable, pero el beneficio no es su motivación principal (ni secundaria). Proctorio no rinde cuentas ante ningún accionista, capitalista de riesgo (VCs) ni consejo de administración, que con demasiada frecuencia prioriza el beneficio por encima de todo. No. Mike y su increíble equipo, del que ahora me enorgullece formar parte, son simplemente buenas personas intentando crear un buen producto.

¿Podemos hacerlo mejor? Por supuesto, no querría trabajar aquí si no fuera así.