Wiederaufnahme eines aktiven Prüfungsversuchs

This illustration represents the exam re-entry process. It shows a browser window with a prominent “Resume” button, a live chat interface for support, and a red clock icon suggesting urgency or a time-sensitive action—indicating that resuming the exam may require immediate support or intervention.

Testteilnehmer können ihren aktuellen Versuch möglicherweise fortsetzen, wenn der Prüfungsadministrator eine Wiedereintrittsoption aktiviert hat. Um festzustellen, ob Sie Ihre Prüfung fortsetzen können, loggen Sie sich sofort wieder in Ihr Lernmanagementsystem oder Ihre Bewertungsplattform ein und öffnen Sie die Prüfungsseite, um alle Optionen für Wiedereinstieg oder Lebenslauf einzusehen. Bitte tun Sie dies so schnell wie möglich, da der Prüfungstimer weiter herunterzählt.

Vorsicht: Der Prüfungstimer läuft weiter, solange du außerhalb der Prüfung bist. Proctorio-Support-Mitarbeiter können den Prüfungstimer nicht pausieren oder Verlängerungen bereitstellen.

Je nach Prüfungseinstellung haben Sie möglicherweise folgende Optionen.

Offener Wiedereintritt

Wenn für die Prüfung ein offenes Wiedereintreten aktiviert ist, können Sie Ihren aktuellen Versuch nach Belieben fortsetzen.

Um Ihren Versuch fortzusetzen kehren Sie einfach zu Ihrer Prüfungsseite zurück. Proctorio sollte die Prüfung automatisch starten; Wenn nicht, klicken Sie einfach auf die Option "Weiterlaufen" auf der Seite. Sie müssen die Proctorio-Vorprüfungen erneut absolvieren, bevor Sie Ihre Prüfung fortsetzen.

Wiedereintritt mit Agent

Wenn die Wiederaufnahme eine Genehmigung erfordert, erscheint folgende Nachricht auf der Prüfungsanweisungsseite: "Ihr aktueller Prüfungsversuch kann ohne die Unterstützung eines Proctorio-Support-Mitarbeiters nicht fortgesetzt werden."

Diese Nachricht informiert den Prüfling, dass die aktuelle Prüfung ohne Hilfe eines Proctorio-Support-Mitarbeiters nicht fortgesetzt werden kann. Es enthält einen Chat mit Agenten-Button für sofortige Unterstützung und einen Link, um mehr über das Problem zu erfahren.

Um Ihren Versuch fortzusetzen, klicken Sie einfach auf den Button "Mit Agent chatten" in der Benachrichtigung und senden Sie Ihre Anfrage. Ein Makler wird die Situation bewerten und Ihnen ermöglichen, Ihren Versuch bei Bedarf fortzusetzen. Sie müssen die Proctorio-Vorprüfungen erneut absolvieren, bevor Sie Ihre Prüfung fortsetzen.

Kein Wiedereintritt

Wenn ein Wiedereintritt verboten ist, erscheint folgende Nachricht auf der Prüfungsseite: "Ihr aktueller Prüfungsversuch kann ohne die Unterstützung eines Proctorio-Support-Mitarbeiters nicht wieder aufgenommen werden."

Diese Nachricht informiert den Testteilnehmer darüber, dass sein Quiz nicht fortgesetzt werden kann und die Unterstützung des Testadministrators benötigt. Es weist den Nutzer an, den Administrator für weitere Anweisungen zu kontaktieren, und enthält einen Link, um mehr zu erfahren.

Kontaktieren Sie Ihren Prüfungsadministrator für Unterstützung – Proctorio Support-Mitarbeiter können keinen Zugang oder weitere Versuche gewähren.

Weitere Hilfekategorien
Proctorio Help Center

Findest du nicht, wonach du suchst?