Updates prüfen

Überblick

Um Kompatibilität, Stabilität und Sicherheit zu maximieren, kann Proctorio von Testteilnehmern verlangen, ihr Gerät vor dem Zugriff auf eine Prüfung zu aktualisieren. Vor dem Test sollten Nutzer nach verfügbaren Browser-, Betriebssystem- und Hardware-Updates suchen und ihr Gerät neu starten, um ausstehende Updates zu installieren. Bitte lesen Sie die untenstehenden Abschnitte für Hinweise zur Durchführung empfohlener Aktualisierungen.

Hinweis: Die Secure Remote Proctor-Erweiterung aktualisiert sich automatisch jedes Mal, wenn Sie Ihren Browser komplett schließen (beenden) und neu starten.

Aktualisieren Ihres Browsers

Aktuelle Webbrowser, darunter Chrome, Edge, Brave und Opera, aktualisieren sich automatisch jedes Mal, wenn der Browser geschlossen und wieder geöffnet wird. Wenn ein Update verfügbar ist, erscheint oben rechts in der Nähe der Schaltfläche Einstellungen eine Benachrichtigung; Klicken Sie einfach auf die Benachrichtigung oder starten Sie Ihren Browser neu, um das verfügbare Update zu installieren.

Um nach Updates zu suchen:

  1. Geben Sie "chrome://settings/help" in die Adressleiste des Browsers ein und drücken Sie Return. (Alternativ öffnen Sie das Browsermenü und wählen Sie Hilfe > über "Ihr Browser".)

  2. Klicke auf Neustart oder Neustart, um alle verfügbaren Updates zu installieren.

Dieses Bild zeigt ein Browserfenster, das unter chrome://settings/help auf der Hilfeseite der Chrome-Einstellungen geöffnet ist und darauf hinweist, dass ein Browser-Update verfügbar ist. Ein großer Relaunch-Button wird angezeigt, der dem Benutzer signalisiert, den Browser neu zu starten, um das Update anzuwenden. Ein Dropdown-Menü ist ebenfalls vom Dreipunkt-Symbol oben rechts sichtbar, mit einem Cursor, der darüber schwebt, und der Hilfe-Option hervorgehoben, was darauf hindeutet, dass der Nutzer diese Seite über das Browsermenü aufgerufen hat.

Aktualisierung Ihres Betriebssystems

Klicken Sie auf den entsprechenden Link unten, um die Update-Anweisungen für Ihr Betriebssystem (Betriebssystem) anzusehen.

Mac

Halte deinen Mac auf dem neuesten Stand ↗

Apple-Menü > Systemeinstellungen > Allgemein

Windows

Windows Update: FAQ ↗

Starte > Einstellungen > Windows Update

Chrome OS

Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Chromebooks ↗

Zeit > Einstellungen > über ChromeOS

Deine Hardware aktualisieren

Updates für integrierte Hardware sind in den Updates Ihres Betriebssystems (Betriebssystem) enthalten (siehe vorheriger Abschnitt). Wenn Sie angeschlossene oder Drittanbietergeräte wie eine externe Kamera, ein Mikrofon oder einen USB-Hub verwenden, sollten Sie die Website des Herstellers auf verfügbaren Updates prüfen.

Windows

Windows-Nutzer können manuell im Gerätemanager nach Hardware-Updates suchen.

  • Treiber manuell unter Windows aktualisieren ↗

  • Mikrofontreiber können in eine der folgenden Kategorien eingeteilt werden:

  • Audioeingänge und -ausgänge

  • Sound-, Video- und Spielcontroller

  • Kamerafahrer können in eine der folgenden Kategorien eingeteilt werden:

  • Kameras

  • Bildgeräte

  • Sound-, Video- und Spielcontroller

Weitere Hilfekategorien
Proctorio Help Center

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