Warum Multi-Cloud-Architektur nicht optional ist

Wenn du heute Morgen aufgewacht bist und nicht auf deine Banking-App zugriff, keinen Snapchat schicken oder deine Ring-Türklingel checken konntest, warst du nicht der Einzige. A Major AWS-Ausfall in der US-Region EAST 1 hat Dutzende großer Plattformen zu Fall gebracht.

Amazon Web Services (AWS) bietet Möglichkeiten, die Infrastruktur über mehrere Regionen zu verteilen um solche Störungen zu vermeiden. Doch viele der heute betroffenen Unternehmen haben diesen Schritt nicht unternommen. Stattdessen setzten sie nur auf eine AWS-Region. Wenn alle Ihre Systeme von einem einzigen Ort abhängen, kann ein einziges Problem alles zum Stillstand bringen. Das ist keine verlässliche Infrastruktur. Es ist ein zerbrechliches Setup, das von einer ansprechenden Benutzeroberfläche abgedeckt ist.

Und dieses Risiko beschränkt sich nicht auf soziale Apps oder Smart-Geräte. Sie betrifft auch Werkzeuge, die in der Bildung eingesetzt werden, einschließlich Online-Proktoring.

Das Abkürzungsproblem

Mehrere während der Pandemie gestartete Remote-Proctoring-Unternehmen wurden schnell mit Standardtechnologie aufgebaut. Viele wurden genutzt AWS-Vorlagen entworfen Um Entwicklern zu helfen, schnell in Betrieb zu treten. Das ist als Ausgangspunkt in Ordnung. Wenn Unternehmen jedoch vollständig auf Schnellstartvorlagen setzen und nie eine stärkere Grundlage aufbauen, entstehen Plattformen, die skalierbar erscheinen, es aber nicht sind.

Diese Abkürzungen bleiben oft unbemerkt, bis etwas schiefgeht. Und wenn AWS ein Problem hat, wie heute, können diese Plattformen komplett offline gehen. Das kannst du auf den Statusseiten sehen für Respondus und Honorlock.

Aber die Risiken gehen über die Stillstand hinaus. Einige Unternehmen leiten auch Studentendaten an Drittanbietersysteme wie Amazon Rekognition weiter. Laut *The New York Times*, Honorlock sendet Daten an Amazons KI-Dienst, wenn Rekognition ausfällt. Als die Zeiten berichtete: "Honorlock informiert Amazons Ingenieure", und laut Brandon Smith, Honorlocks Präsident und Chief Operating Officer, "nehmen sie unsere echten Daten und nutzen sie, um ihre KI zu verbessern."

Bei Proctorio haben wir die Dinge immer anders gemacht. Wir verkaufen oder teilen keine Schülerdaten. Wir haben genutzt Ende-zu-Ende-Verschlüsselung Seit 2013, was bedeutet, dass selbst wir keinen Zugriff auf Prüfungsaufnahmen haben. Privatsphäre ist nicht nur ein Versprechen. Es ist Teil der Grundlage unseres Systems.

Resilienz ist nicht optional

Bei Fernprüfungen ist Zuverlässigkeit unerlässlich. Schon eine kurze Unterbrechung kann einen Test durcheinanderbringen oder schlimmer noch, die Zukunft eines Schülers verändern. Denk an hochriskante Prüfungen wie die Anwaltsprüfung. Deshalb haben wir Proctorio von Grund auf so gestaltet, dass es auch dann online bleibt, wenn Cloud-Anbieter Probleme haben.

Erinnere dich an die Dyn-DNS-Angriff 2016? A massives DDoShat Twitter, Netflix, Reddit, PayPal zum Boden gebracht Stundenlang. Aber nicht Proctorio. Proctorio verlässt sich nicht nur auf ein einziges Internet-Routing-System. Wir nutzen mehrere Anbieter für das Domain-Management, sodass der andere, falls einer ausfällt, nahtlos 100 % des Datenverkehrs abwickeln kann.

Wir verwenden auch mehrere Sicherheitszertifikate von verschiedenen Anbietern. Diese werden regelmäßig gewechselt. Wenn eines jemals ausfällt oder abläuft, können wir zu einem anderen wechseln, ohne den Dienst zu unterbrechen. Wir sind auch auf kürzere Gültigkeitszertifikate umgestiegen, entsprechend den CA/Browser Forums genehmigter Plan um die Lebensdauer von Zertifikaten auf Zertifikate zu verkürzen 47 Tage bis März 2029. Die Zeitleiste: 200 Tage bis März 2026, 100 Tage bis März 2027, 47 Tage bis 2029. Warum? Kürzere Lebensdauern Reduzieren von Schwachstellenfenstern.

Am wichtigsten ist, dass unsere Plattform an 26 Standorten weltweit mit einer Mischung aus Cloud-Anbietern wie Azure, Cloudflare und AWS betrieben wird. Selbst wenn eine Region oder ein Anbieter ein Problem hat, läuft unser Service ohne Unterbrechung weiter. Genau das ist heute passiert. Während andere offline gingen, rannte Proctorio weiter. Die Schüler legten weiterhin Prüfungen ab.

Sie können unsere vollständige Liste unserer Subprozessoren hier.

Fragen, die es wert sind, gestellt zu werden

Es ist leicht, die Infrastruktur zu ignorieren, wenn alles funktioniert. Aber wenn Ihr Aufsichtsservice heute ausgefallen ist, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, wichtige Fragen zu stellen.

Verlassen sie sich nur auf eine Region oder einen Anbieter?
Haben sie Entscheidungen getroffen, um Geld zu sparen, anstatt um zuverlässig zu bauen?
Haben sie echte Backup-Systeme, oder hoffen sie nur, dass nichts ausfällt?
Schützen sie tatsächlich Schülerdaten?

Software, die für Bildung entwickelt wurde, sollte so gestaltet sein, dass sie langlebig ist. Es sollte mit Problemen rechnen und darauf vorbereitet sein.

Für den langfristigen Zeitraum gebaut

Proctorio wurde nicht in Eile gebaut, und wir nehmen keine Abkürzungen. Wir haben nie Risikokapital aufgenommen, aber wir haben es getan CO2-negativ seit 2018. Unser Fokus liegt langfristig. Wir unterstützen Schulen, schützen Schüler und bauen nachhaltige Systeme auf.

Der heutige Stromausfall wird wahrscheinlich schnell aus den Schlagzeilen verschwinden. Viele Unternehmen kehren zu denselben fragilen Systemen zurück, weil sie günstiger und einfacher sind. Aber wenn Sie sich für einen Anbieter entscheiden, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, die schwierigen Fragen zu stellen. Frag, wie ihre Systeme aufgebaut sind. Frag, was passiert, wenn etwas scheitert.

Denn im Jahr 2025 ist es keine Strategie, zu hoffen, dass alles funktioniert.

Für das Scheitern zu planen und es zu bauen, um dem standzuhalten, ist das auch.

Ihre Schüler verdienen mehr als einen leeren Bildschirm und eine Entschuldigung.

Bearbeitet am 22. Oktober 2025