Die Integritätskrise bei der Einstellung ist bereits da

Betrug während des Einstellungsprozesses nimmt nicht nur zu, sondern explodiert.

Konservative Schätzungen sagen mindestens 40 % von Kandidaten, die während Vorstellungsgesprächen betrügen (Gartner). Manche meinen, es ist über 70 %. Sogar bei Live-Interviews, in denen jemand vor der Kamera ist, vermutlich in Echtzeit bewertet 5 % bis 10 % Sie schaffen es immer noch zu betrügen.

Und das beruht nur auf Leuten, die Geben Sie es zu. es. Die tatsächliche Zahl ist fast sicher höher.

Jahrelang galt die Einstellung als relativ sicher. Schließlich ist das kein Schultest, wer schummelt schon bei einem Vorstellungsgespräch? Es stellt sich heraus, dass viele Leute das tun. Und sie werden darin immer besser.

Wir haben mit Einstellungsleitern aus verschiedenen Sektoren gesprochen, öffentlich, privat, groß, klein, und sie beginnen alle zu erkennen, dass dies kein Nischenproblem mehr ist. Es ist eine strukturelle – es ist eine strukturelle – ähnlich wie die Bildung erlebt hat, als die Bewertungen online umgestellt wurden, wie beschrieben in Von der Krise zur Integrität: Vertrauen im Zeitalter des Betrugs wiederaufbauen.

Vom Copy-Paste zu Deepfakes: Die Phasen des modernen Betrugs

Fangen wir mit der einfachsten Form an: ChatGPT oder ein anderes KI-Tool nebenbei zu verwenden. Öffne das Telefon, gib die Frage ein, überfliege die Antwort. Es ist nicht subtil, aber es ist häufig. Tatsächlich ist es so routinemäßig, dass es jetzt als "gut-altmodisches" Betrug bezeichnet wird.

Die meisten Personalvermittler erkennen das: generische Sprache, themenfremde Antworten oder ein Kandidat, der offensichtlich etwas liest, anstatt nachzudenken. Dennoch werden einige Kandidaten besser. Die Notizen sind sauberer. Blickkontakt ist besser. Der Cheat ist schwerer zu erkennen, eine bereits erforschte Dynamik in Warum Kandidaten sich in Vorstellungsgesprächen falsch darstellen.

Aber selbst das ist nur die Oberfläche.

Wir sehen jetzt eine Welle integrierter Cheat-Tools wie Software wie Cluely (und viele andere), die Antworten direkt auf dem Bildschirm innerhalb des Interview- oder Bewertungsumfelds zeigen. Kein Tab-Wechsel. Keine offensichtlichen Anzeichen. Diese Werkzeuge sind darauf ausgelegt, sich anzupassen.

Und dann gibt es noch das letzte, besorgniserregendste Level: Deepfakes.

Diese reichen von Kandidaten, die ihre Stimme oder Videos vortäuschen, um ausgefeilter auszusehen, bis hin zu kompletter Imitation, bei der die Person auf dem Bildschirm gar nicht der Bewerber ist. In manchen Fällen sind es Menschen, die verzweifelt nach einem Job suchen. In anderen ist es etwas viel Dunkleres.

Anfang dieses Jahres, CNN und PBS über staatlich geförderte nordkoreanische Agenten, die Deepfake-Vorstellungsgespräche nutzten, um bei US-Unternehmen eingestellt zu werden. Laut Forschern versuchen diese Akteure, im Auftrag der Waffenprogramme des Regimes Geld, Technologie und Zugang zu stehlen. Das ist keine Spekulation, es passiert bereits. (CNN, PBS).

Im Moment sind die meisten Deepfakes noch leicht zu erkennen. Aber jeden Monat werden sie überzeugender, und bald werden wir den Unterschied überhaupt nicht mehr erkennen können.

Das Muster ist vertraut

Wenn das chaotisch klingt, dann ist es das auch. Aber es ist auch vorhersehbar.

Wir haben genau dieses Handbuch schon einmal gesehen, nur eben in einer anderen Branche. Als die Bildung ins Internet wechselte, folgte Unehrlichkeit. Anfangs war es offensichtlich. Dann wurde es raffiniert. Die Schüler fanden neue Werkzeuge. Die Systeme hatten Schwierigkeiten, mitzuhalten. Und der Druck, Leistungskennzahlen aufrechtzuerhalten, führte dazu, dass Betrug oft übersehen wurde.

Wir haben mit Millionen von Studierenden an der Proctorio gearbeitet und zwei klare Wahrheiten gesehen:

1. Technologie, die Menschen beim Schummeln hilft, wird immer besser.
2. Die Leute werden besser darin, es zu nutzen.

Wir wären überrascht, wenn das Gleiche passiert Nicht Passiert bei der Einstellung. Die Technologie entwickelt sich rasant weiter. Und Kandidaten, besonders jene, die das Gefühl haben, dass die Chancen gegen sie stehen, fühlen sich immer wohler darin, die Regeln zu biegen.

Hochgeschwindigkeits-Einstellungen=Hoher Risiko

Einige Unternehmen sind anfälliger als andere. Wenn dein Team:

• Bewegt sich schnell
• Einstellungen mit hohem Volumen
• Belohnt Personalvermittler für Schnelligkeit und Menge

Du bist gefährdet.

Diese Umgebungen schaffen Dringlichkeit, keine Kontrolle. Personalvermittler sind motiviert, schnell zu handeln, und haben oft weder die Zeit noch die Werkzeuge, um zu überprüfen, was sie sehen. Ein Warnsignal wird übersehen. Dann noch einer. Und plötzlich ist jemand in deinem System, der es nie durch die erste oder letzte Runde hätte schaffen dürfen.

Und in Sektoren wie Regierung, Verteidigung, Finanzen oder Gesundheitswesen sind die Einsätze noch höher.

Was als Nächstes zu tun ist: Tech mit Tech bekämpfen

Du kannst Unehrlichkeit nicht allein mit guten Absichten stoppen. So gehen Sie weiter:

Trainiere dein Team auf das, was sich verändert hat.
Viele Personalvermittler gehen immer noch davon aus, dass Schummeln so aussieht, als würde jemand auf sein Handy schauen. Aber die Werkzeuge sind jetzt unsichtbar, still und darauf ausgelegt, zu täuschen. Ihr Team muss wissen, worauf es achten muss und was es erwartet. Viele der Personalvermittler, mit denen wir sprechen, kennen diese neuen Tools nicht.

Geben Sie den Personalvermittlern Zeit zur Bewertung und nicht nur zum Verarbeiten.
Wenn dein Einstellungsprozess ganz auf Volumen und Geschwindigkeit ausgerichtet ist, verpasst du das, was zählt. Die Belohnung qualitativ hochwertiger Einstellungen, nicht nur Quantität, schafft Raum für bessere Entscheidungen und mehr Warnsignale. Menschliches Urteilsvermögen ist immer noch entscheidend und deine beste Verteidigung.

Nutzen Sie Technologie, um Ihren Prozess zu sichern.
Wenn Kandidaten Technologie unehrlich nutzen, brauchen Unternehmen Technologie, um sie zu erkennen. Das bedeutet mehr als nur Browser-Lockdowns. Das bedeutet Echtzeit-Identitätsverifizierung, Verhaltensanalysen und Werkzeuge, die verdächtige Muster erkennen, sobald sie auftreten.

Das ist die neue Normalität

Wir gehen nicht zurück. Die Interviews bleiben virtuell, besonders in den frühen Runden. Die Prüfungen finden weiterhin remote statt. Und Werkzeuge, die den Interviewpartnern helfen, werden sich ständig weiterentwickeln.

Wenn die Dinge so weitergehen wie bisher, wird die Einstellung denselben Weg gehen, wie die Bildung bereits gegangen ist: Unbefugte Unterstützung wird zum Standard. Die meisten Kandidaten zeigen ihre wahren Fähigkeiten nicht, sondern nur, wie überzeugend sie diese verbergen können. Und im schlimmsten Fall sind diese Kandidaten vielleicht nicht einmal die, für die sie sich ausgeben. Wenn die Risiken Betrug, Sicherheitsrisiken und sogar die Finanzierung feindlicher staatlicher Akteure umfassen, kann man mit Sicherheit sagen, dass viel auf dem Spiel steht.