Best Practices des Prüfungsadministrators für die ethische Nutzung von Proctorio

Im September 2020 ging Proctorio eine Partnerschaft mit BABL KI, eine voreingenommene Forschungsberatung, die die ethische Produktion und den Einsatz von maschinellem Lernen zur Prüfung und Unterstützung bei der Entwicklung von Proctorio-Best Practices für Prüflinge und Prüfungsverwalter untersucht.

Im Folgenden finden Sie eine Liste bewährter Verfahren, die Prüfungsveranstalter und Institutionen umsetzen sollten, um potenzielle Schwierigkeiten für Prüflinge mit der Proctorio-Plattform zu verringern.

Üben Sie klare Kommunikation:

Prüfungsleiter können die Testteilnehmer darauf vorbereiten, was sie während der Prüfung erwarten sollten, um den Stress des Unbekannten zu lindern und Sorgen zu lindern, die durch ein Missverständnis über Proctorios Funktionsweise entstehen könnten. Dies kann beinhalten, dass Prüflinge visuell durch den Prüfungsüberwachungsprozess geführt und Folgendes klar erklärt werden:

• was in jedem Schritt des Prüfungsaufsichtsprozesses passiert und warum diese Schritte durchgeführt werden;

• worauf Proctorio auf dem Gerät des Prüfers Zugriff hat und auf nicht;

• dass Procorio nach Abschluss der Prüfung nicht weiterläuft;

• wie der ID-Check und der Gesichtserkennungsprozess funktionieren (einschließlich entsprechender Beleuchtungsanforderungen);

• wer Zugang zu den Aufnahmen der Prüfung hat und wer nicht;

• dass der Hauptzweck des Proctorio darin besteht, Verhaltensweisen zu erkennen, die auf Zugriff auf unbefugtes Material oder andere Personen hinweisen;

• dass der Prüfungsleiter die endgültige Entscheidung trifft, ob eine Verletzung der Integrität vorliegt, und dies erst nach sorgfältiger Prüfung der Aufnahme tut;

• Was Prüfer tun sollten, wenn die Prüfung vorzeitig abgebrochen wird.

Proctorio stellt den Prüfungsleitern in unserem Hilfezentrum entworfene Lehrplanformulierungen zu Proctorio, basierend auf dem Standort ihrer Einrichtung, zur Verfügung. Diese Lehrpläne sind zugänglich Hier.

Erstellen Sie Übungsprüfungen:

Idealerweise können Prüfungsverwalter Möglichkeiten bieten oder sogar verlangen, dass Prüflinge vor den benoteten Prüfungen eine Übungsprüfung ablegen. Diese Übungsprüfungen sollten das Format und die Grundanforderungen der benoteten Prüfung nachahmen. Übungsprüfungen machen die Prüfer mit dem Fernaufsichtsprozess vertraut und geben ihnen die Möglichkeit, mögliche Probleme zu erkennen und vor benoteten Prüfungen um Rat zu bitten. Es wird empfohlen, dass Prüfungsleiter selbst Proctorio-gestützte Übungsprüfungen ablegen, um die Proctorio-Erfahrung aus der Perspektive des Prüflings zu sehen.

Das Aktivieren und Erstellen von Übungsprüfungen ist für Prüfungsadministratoren oder Partnerinstitutionen in der Regel nicht mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Klare Leitlinien zu Integritätsverletzungen:

Prüfungsverwalter sollten den Prüfungsteilnehmern klare Hinweise zu den Strafen für Verstöße gegen die Prüfungsintegrität, zu den Verfahren im Zusammenhang mit vermuteten Verletzungen der Integrität sowie zu den Rechten, Ressourcen und Kontakten geben, die den Prüfungsteilnehmern im Falle vermuteter Integritätsverletzungen zur Verfügung stehen.

Führen Sie eine gründliche Überprüfung der Aufnahmen durch:

Prüfungsverwalter sollten die Prüfungsaufnahmen prüfen und analysieren, bevor sie Entscheidungen zur Prüfungsintegrität treffen. Verhaltens-Flags, die von den automatisierten oder Live-Proctoring-Diensten des Proctorios kuratiert werden, erfordern eine genauere Überprüfung der Aufnahmen und sind kein Hinweis auf die Wahrscheinlichkeit eines Integritätsverstoßes.

Respektieren Sie religiöse/kulturelle Überzeugungen:

Proctorio lehnt die Nutzung seiner Software in jeglicher Weise ab, die Prüflinge dazu zwingt, Kleidung und/oder Bezüge und/oder das Aussehen zu entfernen oder zu verändern, die ihren religiösen oder kulturellen Glaubenssystemen entsprechen. Wenn die Prüfungsleiter die Einstellung "Video überprüfen" aktiviert haben, können obstruktive Gesichtsbedeckungen die Fähigkeit des Systems, die Anwesenheit des Prüfteilnehmers zu überprüfen, beeinträchtigen. Wenn dies geschieht, sollten die Prüfungsleiter entsprechend Vorkehrungen treffen.

Toilettenpausen:

Wenn angebracht, fügen Sie Überlegungen zu Toiletten- oder allgemeinen Pausen ein und kommunizieren Sie diese in den Prüfungsanweisungen und im Lehrplan. Das kann besonders bei längeren oder komplizierteren Prüfungen mit höheren Einsätzen hilfreich sein.

Best Practices bei Prüfungseinstellungen:

Die folgenden Prüfungseinstellungen können für Prüflinge potenziell Unbehagen verursachen und sollten mit sorgfältiger Überlegung aktiviert werden. Bitte beachten Sie die folgenden Best Practices für jede Prüfungseinrichtung:

Periodischer Raumscan:

Periodische Raumscans können potenziell Symbole, Bilder, Objekte usw. im persönlichen Raum des Prüflings aufzeichnen, die die Identität des Testteilnehmers (Klasse, sexuelle Orientierung, Religion, politische Ansichten usw.) oder persönliche Aspekte seines Lebens offenbaren können. Prüfungsverwalter sollten die Raumscan-Funktion nur in relativ anspruchsvollen Testkontexten und nur dann nutzen, wenn der Nutzen der Nutzung die erhöhten Risiken wert ist.

Automatisierte oder Live-ID-Verifizierung:

Wenn möglich, sollten Prüfungsverwalter ID-Verifizierungsprozesse (sowohl automatisierte als auch Live) vermeiden, es sei denn, die Institution stellt institutionelle ID-Karten aus und akzeptiert sie ohne sensible, personenbezogene Daten wie Adresse und Geburtsdatum. Dies schließt Fälle aus, in denen solche persönlichen Informationen für die Prüfung erforderlich sind (z. B. Zertifizierungsprüfungen). Bitte beachten Sie, dass der ID-Verifizierungsprozess für ausgewählte Testteilnehmer schwierig oder unmöglich sein kann.

Prüfungsvereinbarung:

Studien zeigen, dass das Hinzufügen eines Ehrenkodex oder einer Prüfungsvereinbarung in den Prüfungsprozess und die Verpflichtung der Schüler zur Unterschrift der Prüfungsteilnehmer dazu ermutigen kann, die Integrität der Prüfungen nicht zu verletzen. Diese Prüfungsvereinbarungen können pro Prüfung mit der Prüfungseinstellung "Unterschrift überprüfen" aktiviert und individuell angepasst werden, um Ihre Absichten einzubeziehen, Ihre Prüfungsinhalte zu sichern und die Integrität Ihres Kurses und Ihrer Bewertungen zu validieren.

Prüfungsflexibilität:

Einige Testteilnehmer verlangen oder verlangen alternative Regelungen oder Bewertungsmethoden, die mit den Richtlinien Ihrer Institution übereinstimmen. Proctorio kann je nach Prüfungs- oder Benutzerbasis ein- oder deaktiviert werden. Dies erfordert, dass der Prüfling die Prüfung in einem Testzentrum oder mit einem von der Institution zugelassenen menschlichen Aufsichtsperson ablegt.

Alternative Formen oder Methoden der Bewertung können auch die Vornahme geeigneter Anpassungen an den aktivierten oder deaktivierten Prüfungseinstellungen umfassen, die Prüfungsteilnehmer mit unterschiedlichen Fähigkeiten berücksichtigen oder die Prüfungen unter unterschiedlichen Umständen ablegen.

Ermöglichen individueller Unterkünfte:

Institutionen sollten alternative Regelungen, Bewertungsarten oder Anpassungen der Prüfungseinstellungen der Plattform für Prüflinge mit unterschiedlichen Fähigkeitsniveaus bereitstellen, die mit allen relevanten Vorschriften vereinbar sind.

Die Anpassungseinstellungen von Proctorio können je nach individuellem Testteilnehmer, einer Gruppe von Teilnehmern, dessen Leistungsniveau oder der Prüfung selbst aktiviert werden. Diese Einstellungen ermöglichen eine weitere Anpassung, um den Bedürfnissen der Prüfer, des Prüfungsleiters und ihrer Intuition gerecht zu werden.

Wir empfehlen außerdem, Informationen zu fernüberwachten und Online-Prüfungsalternativen mit den Prüfteilnehmern zu teilen.

Durch die Anwendung dieser Proctorio-Best Practices können Prüfungsverwalter die Proctorio-Suite an anpassbaren Einstellungen und Funktionen besser optimal nutzen – sowohl für sie als auch für ihre Prüfer.