Die Fakten richtigstellen: Verschlüsselung

Tesla hat kürzlich wurde kritisiert nach einer Gruppe von seine Mitarbeiter privat hochinvasive Videos und Bilder geteilt, die von mehreren Autokameras der Kunden über das interne Nachrichtensystem des Unternehmens aufgenommen wurden. Einige dieser Videos und Bilder enthielten sensible oder unangemessene Inhalte, und die Kunden wussten nicht, dass ihr Videomaterial von anderen gesehen und geteilt wurde.

Amazon erlebte etwas Ähnliches Situation. Nach der Übernahme von Ring erhielten Mitarbeiter und Drittdienstleister Zugang zu Bildern und Videos, die mit Kunden-Türklingel- und Überwachungskameras aufgenommen wurden. Einige wurden sogar dabei ertappt, wie sie täglich über eine Stunde lang das persönliche Filmmaterial der Nutzer ohne Wissen des Unternehmens anschauten. Die Federal Trade Commission (FTC) erklärte, dass Ring es versäumt habe, "grundlegende Datenschutz- und Sicherheitsschutzmaßnahmen" umzusetzen.

Obwohl solche Situationen bei Proctorio niemals passieren werden (es ist praktisch unmöglich), ist es kein Geheimnis, dass es Vorwürfe gibt, dass unsere Dienste als "Spyware" eingestuft werden, und Gerüchte über den Verkauf von Nutzerdaten verbreitet sind. Es ist an der Zeit, klarzustellen, was wir tatsächlich mit Ihren Daten machen: absolut nichts.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die Daten der Testteilnehmer werden durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt, was im Wesentlichen bedeutet, dass die Daten verschlüsselt und gesperrt werden und ohne den richtigen Schlüssel nicht entschlüsselt oder entschlüsselt werden können, wodurch unbefugter Zugriff durch Dritte, einschließlich Proctorio, verhindert wird.

Einige Prüflinge haben Bedenken geäußert, dass Proctorio ihre Aufnahmen noch einmal ansehen kann, aber die Wahrheit ist, wir haben keinen Zugang dazu. Nur diejenigen mit autorisierter Genehmigung Ihrer Institution können sie einsehen. Der Zugriff auf die Daten der Prüfungsteilnehmer wird von der Institution selbst kontrolliert und verwaltet, nicht von Proctorio.

Davon abgesehen werden die Prüfungsteilnehmer vor Beginn der Prüfung über die Dauer und den Ort informiert, an dem ihre Aufnahmen gespeichert werden. Die spezifische Aufbewahrungsdauer der Daten wird von der Institution festgelegt und überschreitet in der Regel nicht mehr als ein Jahr.

Als Proctorio erstmals startete, waren wir in Sachen Datenschutz und Datenschutz ihrer Zeit voraus – mehr als die meisten Unternehmen vor zehn Jahren. Im Jahr 2013 war Datenschutz kein viel diskutiertes Thema, und nur wenige Unternehmen haben es priorisiert. Wir wollten den Raum in Privatsphäre führen. So fixierten wir uns darauf, das zu erreichen, was andere nicht konnten oder wollten – Daten zu sichern. Nutzerdaten für Profit zu verkaufen, war uns nie in den Sinn gekommen.

Seien Sie also beruhigt, denn wir können Ihnen versichern, dass wir keine Spyware sind und Ihre Privatsphäre bei Proctorio stets vollständig geschützt ist.