Datensicherheit und Datenschutz im Kontext: Die Geschichte einer (ehemaligen) Nutzer – Teil 3 von 3: Übergang

Übergang

Ich habe etwas mehr als vier Jahre an der UTHS gearbeitet, bevor ich zum Proctorio-Team gestoßen bin, und in dieser Zeit hatte ich zweimal das Glück, an Proctorios jährlicher Nutzerkonferenz ProctorioX teilzunehmen. Als Pädagogin nahm ich an zahlreichen Konferenzen teil und präsentierte sie; Ich habe sogar bei der Planung einiger geholfen, aber ich habe nie etwas Ähnliches wie ProctorioX erlebt. Es handelt sich um eine kleine, intime Konferenz mit fast einem Verhältnis von 1:1 zwischen den Teilnehmern und Proctorio-Mitarbeitern. Mitglieder der Design-, Engineering-, Strategie-, Vertriebs-, Qualitätssicherungs- und Führungsteams sind stets anwesend, darunter Proctorios Gründer und CEO Mike Olsen. Und sie waren nicht nur da, um uns zu begrüßen, Geschenke zu verteilen oder zu sprechen. Sie nahmen aktiv an jeder Sitzung, jedem gesellschaftlichen Event und jeder Toilettenpause teil, alle waren bereit zuzuhören, Fragen zu beantworten und mit den Nutzern aus erster Hand zusammenzuarbeiten.

Was hat das alles mit dem Schutz der Prüfungsdaten zu tun? Nun, es ist einfach genug, Behauptungen auf einer Website zu veröffentlichen oder Aufzählungspunkte aufzuzählen, wie dein Unternehmen besser als jedes andere im Schutz von Daten ist. Erst wenn man die Menschen hinter dem Produkt kennenlernt, versteht man wirklich, was ihnen wichtig ist und was sie motiviert. Diejenigen von uns, die häufig an RFPs (Ausschreibungen für Angebote) teilgenommen, Verkaufspräsentationen gehört und eine Vielzahl von Versprechen gehört haben, nur um von der Realität völlig enttäuscht zu sein, lernen schnell, Aufrichtigkeit und Authentizität zu erkennen.

Mike ist kein Mensch, der seine Gedanken oder Gefühle filtert. Als ich ihn zum ersten Mal über den Schutz von Kundendaten sprechen hörte, während er ProctorioX besuchte, sprach er mit einer Aufrichtigkeit und Heftigkeit, die spürbar war. Er weiß, dass das Sammeln und Verkaufen von Nutzerdaten ein sehr profitables Geschäft ist, aber Profit ist nicht seine primäre (oder sekundäre) Motivation. Proctorio ist weder gegenüber Aktionären, Risikokapitalgebern (VCs) noch Vorständen rechenschaftspflichtig, die allzu oft den Gewinn über alles stellen. Nein. Mike und sein unglaubliches Team, auf das ich jetzt stolz bin, sind einfach gute Menschen, die versuchen, ein gutes Produkt zu erschaffen.

Können wir es besser machen? Natürlich würde ich hier nicht arbeiten wollen, wenn nicht.